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免费试用很多速卖通卖家都遇到过流量下降的情况,流量直接和销量挂钩。如果不尽快找到解决办法,情况只会更糟。下面来看看流量下降的原因以及挽救的方法。
1、产品匹配度不达标
可能是因为产品标题中含有促销关键词或产品名称中的个别关键词可能与实际产品不一致,这很容易导致店铺流量的减少。
2、主图问题
产品属性/参数值中的内容应与推广的关键词高度相关,频繁更换主图也会影响流量。
3、价格失去优势
类似的产品,如果卖家发现平台的竞争对手设定了折扣,那么卖家销售的产品就失去了价格优势,对消费者缺乏吸引力。
4、店铺降权
大多数速卖通买家会直接下订单,不会与商家沟通。即使一些买家想与商家沟通,他们也会通过电子邮件或站内信件进行沟通。有时卖家回复买家不及时或与买家发生纠纷,这将影响店铺的流量。
5、营销活动
营销活动按渠道划分,即平台、自主营销、直通车、联盟营销引流、站外引流活动。活动结束后,流量也可能下降。
假如卖家的流量继续减少,卖家该怎么办?
1、优化搜索窗口
店铺的产品数量不能太少。上传更多的产品可以增加店铺被搜索的可能性。同时,高质量的主题和信息描述直接影响排名,避免了主题滥用、主题堆叠、属性选择问题、类别错位等基本问题。
2、参与平台活动
速卖通平台也会定期开展各种活动,若卖家发现速卖通店铺流量下降后,也可以通过参与平台的活动尽快的获取流量。商家通过参与平台的活动,能够快速的了解平台的流量动向,进而可以提高店铺的流量。
3、买家数据应用
对于店铺买家,卖家应不断优化买家的服务体验,做好客户咨询回复和后续物流工作,也可以通过后天工具,购买店铺营销服务,根据买家的实际情况,使用电子邮件推送产品或活动信息,形成二次或多次成交。
以上就是和卖家们分享的速卖通店铺流量下降的原因及挽救方法相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。
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主要原因有以下几点:
1. 商品类别或档次没有跟上市场趋势,与顾客需求脱节。
2. 商品描述、标题等信息表达不清晰,无法吸引浏览用户。
3. 店铺操作不规范,评价差等问题导致客户信誉下降。
4. 竞品促销力度加大,产生较为严重的客流转移。
5. 未及时更新商品,陈旧产品库存积压。
1. 优化商品标签关键词,提高搜索排名。
2. 制作直观明了的商品画册。
3. 发起优惠促销,增加用户浏览转化。
4. 完善汇总页布局设计,提升用户体验。
5. 积极回复评价,保持良好信誉。
1. 调整商品策略,满足新市场需求。
2. 分析原因,补齐流量来源短板。
3. 加强促销,增强用户黏度。
4. 寻找新渠道,扩充宣传范围。
5. 如实把握,调整商业模式。