速卖通运营技巧有哪些？运营规则是什么？

在速卖通上面开店后，肯定也需要先去了解一下速卖通的运营技巧，因为每个电商店铺也需要好好去运营，下面我就来给各位速卖通的卖家们介绍一些具体的运营技巧和规则。

1.发布足够的产品

如何提升产品的曝光率呢?发布足够的产品就是很有效的一项。数据统计显示，产品达到200条的卖家获得曝光的机会，是产品在200条以下卖家的1—3倍，有一定的产品品类基础，获得订单的机会更大!千万切忌要分开上传产品，每天传一点，这样就可以保持每天都有新产品上传，排名自然就上升了。

2.橱窗推荐位的使用

除了发布更多的产品，善于使用橱窗推荐位也是能够有效提升产品曝光的途径之一。所谓橱窗推荐位，是指在产品自然排序的结果下，通过该推荐位给您的产品增加排序权限，从而提高您的产品的排序。

3.参与平台产品推荐活动

参加速卖通平台各类产品推荐活动也是获取更高曝光的途径。平台会根据市场需求不定期的进行商品招募活动，参与其中就有机会获得优质推广位。根据前期活动效果显示，参加活动能给卖家带来30%—200%不等的曝光提升从而快速拉动您的交易量。

4.巧用图片银行管理商品图片

利用图片银行，您可以对您之前上传的所有商品图片进行简单有效地管理。您可以进行图片的批量上传、重命名，还可以对图片进行分组、筛选和搜索。当您的产品越来越多，产品图片越来越多的时候，您就会体会到图片银行的强大!

运营规则是什么?

第一条 卖家在速卖通平台的交易情况需满足以下条件,才有权申请加入平台组织的促销活动：

(一)有交易记录的卖家,需满足如下条件:

1.好评率>=90%;

2.店铺DSR商品描述平均分>=4.5

3.速卖通平台对特定促销活动设定的其他条件。

备注：上述的“好评率”店铺DSR商品描述平均分非固定值，不同类目、特定活动或遇到不可抗力事件影响，会适当进行调整。

(二)无交易记录的卖家：由速卖通平台根据实际活动需求和商品特征制定具体卖家准入标准;

第二条 卖家在促销活动中,应该遵守国家法律、法规、政策及速卖通规则，不得发生涉嫌损害消费者、速卖通及任何第三方正当权益，或从事任何涉嫌违反相关法律法规的行为。

第三条卖家在促销活动中发生违规行为的，速卖通平台有权根据违规情节， 禁止或限制卖家参加平台各类活动，情节严重的，速卖通平台有权对卖家帐号进行冻结、关闭或采取其他限制措施。具体规定如下：

对于平台活动和卖家自主促销活动中的卖家的违规行为，全球速卖通有权根据活动细则或具体情况进行违规处理。

第四条 卖家在促销活动中的行为如果违反本规则其他规定或其他网站规则，会根据相应规则进行处罚。

第五条 全球速卖通保留变更促销活动规则并根据具体促销活动发布单行规则的权利。

第六条 卖家因为一些不可抗力的因素(如地震、洪水)等导致无法参加促销活动，若情况属实，平台会根据情况特殊处理。

第七条 团购活动规则在遵循促销活动规则基础上，同步需要遵循团购规则。

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常见问答(FQAS)

速卖通店铺运营主要包括商品展示、定价策略、售后服务、店铺设计管理等方面。商品展示要简明扼要地概述商品主要信息和优点,同时结合产品图片进行陈述。定价需要根据产品品质和竞品水平进行适度定价。重视售后服务是符合消费者心理的。店铺设计以买家体验为出发点,保持整洁明了。

速卖通在后台客服管理工具提供了多种方式与买家交流,包括短信、电子邮件、在线对话等。在交流过程中务必以买家为中心,以礼貌和谅解的态度解答问题。对问题解决不足或者出现纠纷时,可以提供退款或换货方案以满足买家需求。此外,积极搜集买家意见也很重要。

新开张速卖通店铺需要注意以下几点:一是选取商品分类并整理产品;二是设计简洁优雅的店铺图像和排版;三是提供完整的产品详情和参数说明;四是保证信息的完整性和服务承诺;五是积极接受评论并进行回复交流。同时,新店开张阶段可以适当使用促销优惠来吸引更多用户关注。