全球速卖通更新订单上网率规则

全球速卖通对订单上网率规则进行了更新，本次规则于北京时间2022年4月28日正式发布，2022年4月28日-2022年5月5日为规则公示期，2022年5月6日起正式执行生效。

据悉，在24小时/48小时/72小时/5天上网率指标描述上，分子指的是过去30天，全部发货且(物流上网时间-支付成功(风控审核成功))时间小于等于24小时/48小时/72小时/5天的订单数;

分母指过去30天，支付成功(风控审核成功)的订单数-成功取消/超期取消订单数; 统一美西时间计算，考虑物流上网时间反馈延迟情况，统一会预留7天。

此外，统计时间均为自然日，考虑以下特殊性，对部分时间在统计时进行剔除。大陆发货订单，计算有效时间为周一到周六，周日、劳动假期、国庆假期、春节假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中;

香港仓发货订单，计算有效时间为周一到周五，周六、周日、劳动假期、国庆假期、春节假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中;海外仓发货订单，计算有效时间为周一到周五，周六、周日、各国海外假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中。

在上网率指标考核订单范围上，平台综合考虑商家经营、物流揽收发货情况，对以下场景订单暂不考核，其他所有订单都将统计24小时/48小时/72小时/5天上网率指标。

其中，定制属性订单是指发货期>7天的订单暂不考核;预计5月份平台将发布速卖通定制属性类目调整公告;

特殊类目补差价链接不考核;特殊商品(如大件，液体粉末等)，卖家通过自定义发货的订单暂不考核;海外仓线路中，卖家使用非菜鸟官方仓线路、或非平台直连轨迹数据的海外线路，产生的订单暂不考核。

上网率指标查询及明细下载上，速卖通建议卖家在5.6规则生效后，可通过相关页面查询最新规则指标，详情以产品页面显示为准。

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常见问答(FQAS)

为了打击无牌经营,规范第三方平台的运营模式,全球速卖通对参与商户的订单上网率作出了新的规定,希望提高合规经营水平。

主要调整内容包括:调整订单上网率标准,提高上网率要求;增加对订单上网和下架时间的规定;增设对违规品类下架和订单处理的要求等。

主要有以下影响:一定程度上增加了经营成本,需要加强运营管理和服务水平;部分违规经营模式将难以持续;长期来看有利于提升整体经营环境。

具体可以:优化产品结构,提高品类准入标准;完善仓储和售后体系;健全经营流程管理;积极开展品牌建设和用户粉丝运营等。通过不断改进,以合规和优质的经营水平应对新的要求。