速卖通卖家需要避雷的信用与销量炒作

网上交易最重要的是信用和真实，而卖家最需要建造的也是店铺的等级和销量。但小编在此呼吁各位卖家，建议真诚地与客户交流、推荐自己的商品，而不要进行恶意地炒作店铺指标，因为很有可能会面临封号的危险。

一、什么是信用与销量炒作？

信用与销量炒作是指通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量，妨碍买家高效购物权益的行为。

二、处罚

对于被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家，平台将删除其违规信用积分及销售记录并且给予搜索排序靠后处罚，对信用及销量炒作行为涉及的订单进行退款操作，并根据卖家违规行为的严重程度，分别给予冻结账户7天、冻结账户14天(最严重的冻结账户180天)、清退的处罚。

对于第二次被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家，不论行为的严重程度如何，平台一律做清退处理。

以上是速卖通卖家必知的信用与销量炒作，希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

速卖通卖家信用主要通过以下几方面积累:及时进行交易,质量好评率高,退货率低,回复率高等。同时避免违规操作,如价格误导、不实描述等会有害信用。

卖家可以通过多渠道促销来提升销量,如淘宝直播、快手短视频等,同时降低价格或增加优惠力度。但不建议通过不良手段如虚假交易等来造假销量,长期来看不会提升信誉。

可以查看卖家评价数是否与销量成正比,同时也可以看卖家描述信息和产品照片质量,常见造假手段为毫无描述直购等。还可以查看近期单日销量变化是否异常。一般来说,真实高销量卖家信息和服务都会较全面。

信用是卖家的核心评价指标,高信用代表服务质量好。而高销量可以提升卖家热度,让更多买家关注。但两者并不完全等同,销量通过造假获得无法长期提升信誉,且高信用不代表必然是高销量。两者匹配程度高的卖家服务能力较强。