B2B卖家海外生存之道靠什么？

对外贸易B2B企业如果不能迅速抓住市场发展的脉搏，采取适当的措施，就一定会在新一轮洗牌期被淘汰出局。所以，B2B卖家在海外的生存之道到底是什么？

一、直面目标客群，实现私域流量布局

即便不发生疫情，经销商、展会、B2B平台等渠道红利早已消失，品牌直面目标客户(DTC、DIRECT-TO-CONSUMER))，成为潮流。可以说，在疫情的冲击下，如今是B2B外贸企业布局自有品牌、打开线上销售渠道的最佳时期。

与传统的海上运输方式相比，DTC模式能帮助外贸企业打通面向目标客户的直航通道，在切断中间环节的同时，将品牌理念和形象直观地传递给目标客群，摆脱完全依靠第三方、受制于人的局面，形成一种轻便、在线、扁平化的良性发展模式。

B2B外贸企业可以从以下四个方面构建科学、高效的网上营销系统，使之沉淀出独特的顾客流量。

(1)建立公司自己的独立官网，建立自己的私人域名流量中心，无论第三方渠道有何变化，公司的核心业务都掌握在自己手中；

(2)以自有平台为载体，创造适合于B2B用户的沟通平台，开发高质量的客户。如果网络连接被切断，那么在网络上进行线下交流将会更加容易。

(3)为Facebook、Instagram、YouTube等海外社交媒体打造企业媒体矩阵，整合企业自身的形象标识，构建完整的信任体系。

(4)将业务数据化，通过对网站数据进行沉淀和梳理，使客户分层次的市场分析更清晰，更明确地应该把重点放在维护哪些重点客户上。

二、抓住时机，加快独立站的布局

无论是建立自有销售渠道，还是沉淀私域流量，建立自有独立站点的重要性不言而喻。

俗话说得好：“种一棵树，过了十年再栽，过了现在再栽。”同样，现在也是外贸企业布局独立站的最佳时机。因为独立车站需要一定的门槛，而且需要一定的运营时间沉淀，过去大多数企业很难投入大量的时间和精力。但是疫情之下，许多外贸企业已经意识到了展会、B2B平台等第三方渠道的局限，寻求更加灵活、自主的独立打造自己的品牌。

国外电子商务市场结构相对分散，独立站点发展空间较大。与C端消费者相比，B端消费者的采购行为更加理性：决策人员多，采购周期长，并且需要通过多次沟通建立信任。国外消费者倾向于关注供应商的品牌和实力。网上询价时，有自己网站的供应商，更容易被国外客户定义为品牌企业，更有利于建立长期合作关系。

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常见问答(FQAS)

你可以通过各种渠道来搜集和招待海外客户,例如通过社交媒体和在线广告来推广你的产品,参加国际展会来接触更多潜在客户,建立海外分销渠道来销售你的产品。

不同国家和区域在文化习惯上会有差异,例如节庆日期、礼仪规范等都可能与你熟悉的地方有差异。了解目标客户所在地的文化能帮助你更好地适应和服务当地客户。例如使用当地语言和习惯来进行交流。

你需要选择可靠且价格具有竞争力的国际快递公司来运送货品,同时清楚标注产品规格与数量,商讨便捷但又安全的交付方式。此外,你还需要处理好海关报关、付款等后续事宜。

你可以接受国际信用卡或第三方在线付款platform进行收款,例如支付宝、PayPal等。此外,你也可以考虑提供分期付款或者预付款等附加方式来吸引更多客户。选择付款方式应考虑海外客户的习惯。