lazada无忧宝 无忧宝——满足您的所有向往

无忧宝服务费全线优惠

• 黄金服务包持续免费（先收后返）：发生损失最高赔付货值金额50%，好过弃货。

• 钻石|铂金服务包费率全线下调：平均降幅高达30%，部分钻石服务包（赔付90%）费率甚至低于黄金服务包（赔付50%）费率，覆盖绝大多数成本和利润，好过退运。

无忧宝——满足您的所有向往

为什么需要无忧宝

货到付款，以及由此带来的退货拒收风险，将贯穿您的店铺经营全链路

无忧宝，通过发货前支付少量确定性费用（可通过定价转移买家），实现确定性收款，让您的Lazada之旅更顺畅

店铺准入基本条件：

① 店铺注册时间3个月以上

② 店铺活跃交易（每个月至少1单以上）

③ 店铺的历史退货拒收率在标准定价范围内

④ 满足平台及金融的其他要求

如何申请

申请时间

• 随时可申请

• 每个店铺均需单独申请

申请路径：

• 主账号登录-GSP-账户设置-reverse

• https://gsp.lazada.com/page/dada/common_portal/reverse

服务生效/开始投保

• 根据申请时最近时间，在每个月1日、15日生效

• 服务生效后，从lazada发货仓出库的订单，纳入保障

申请步骤

• 进入无忧宝：选择站点-点击编辑-勾选无忧宝-申请

• 方案确认：选择方案（不同赔付比例）-点击开通

• 补充身份信息：确认企业信息+补充法人信息|联系方式

• 设置理赔款收款账户：可随便设置其中一个

• 确认协议：根据提示，使用企业支付宝密码，或通过法定代表人个人支付宝扫码确认协议

• 每个站点重复上述步骤完成退货增值服务选择（退货、弃货、无忧宝，三者之一），然后在reverse页面点击apply，方生效

费用收取

• 每周自动从货款中扣划，无需人工处理

• 提供对账单，方便随时核对

• 连续三周未能收到款项，暂停服务

保险理赔

• 退货：收到退货+质检通过后理赔

• 拒收：二次售卖期满，未能售出理赔

• 理赔款自动赔付到前期设定的支付宝账

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

无忧宝是拉拉达提供的保险服务,可以帮助在拉拉达购物的用户在商品发生损坏或者无法送达等情况下,免费获得理赔或退款服务。

无忧宝一般在购买商品同时可以购买,购买后即时生效,不需要额外等待时间。

无忧宝的保险范围包括:商品损坏、商品丢失、签收错误、商户违约无法送达等情况提供理赔服务。主要涵盖从下单到签收整个购物过程中的各种风险。

无忧宝的价格一般为订单金额的1-3%之间,具体价格可在购物车页查看。精确价格会根据订单总额来定。费用一经支付则全程保险生效。

如果发生保险范围内的损失事件,用户可以登录拉拉达APP中的“我的”-“订单”中选择有问题的订单,提交理赔申请并上传支持材料。理赔处理时间一般3-5个工作日。