LAZADA印尼手机解锁操作要求 填订单和imei码的关联excel表格

填订单和IMEI码的关联Excel表格

• 文件名命名要求：<Seller name>_<date [yyyy-mm-dd]>_IMEI_Record.

比如：Xiaomi Online_2020-06-02-IMEI_Record

• Xlsx格式

发送Excel表格到指定邮箱

• 将Excel发送给如下两个收件人：ahmad.faisal@lazada.co.id&id.lel.tech.data@gmail.com

• 邮件标题：<Seller name>_<date [yyyy-mm-dd]>_IMEI_Record.

比如: Xiaomi Online_2020-06-02-IMEI_Record

• 邮件发送时间要求：RTS的当天或者下一天

IMEI码相关要求

特别注意：

1、Date Packed时间为RTS时间；

2、双卡双待的手机，请分两行填写，不能出现任何合并单元格，不能出现空的单元格；

3、一个单元内只能有一个IMEI码，且不要有任何其他的字符

4、整个表格，不要留有任何公式，请只保留值

5、指一个账号，每天只能买2个（1个或者2个订单）。如果单个用户需要买超过2个，需要多个账号，或者分多天买，单纯拆单无效，仍然会被海关扣留。

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常见问答(FQAS)

答:Lazada印尼需要上传一个拥有imei码和订单号对应关系的excel表格。您可以新建一个excel表,填入第一列订单号,第二列对应的imei码。保证每单每个imei码仅对应一个订单。表格名称格式为:订单号_imei码_表格.xlsx

答:Lazada印尼要求上传的imei码必须保留15位或14位,请检查imei码长度是否正确。

answ:上传excel表格后,Lazada印尼后台系统会逐一校验imei码与订单号是否匹配,匹配成功后订单状态将从待定更改为处理中。若有异常,Lazada会通过邮件或系统消息方式告知您需要修正的内容。您也可以登录后台查看订单状态变更情况。

答:如果imei码与订单不匹配,Lazada印尼后台系统不会自动同步订单状态。您需要登录后台,查询有问题的订单,检查相应的imei码是否错误输入。一旦错误修改后,需要重新上传更新过的imei码表格以供后台系统重新校验。