Lazada产品QC失败什么处理？有哪些原因？

在lazada跨境平台上，如果发布产品出现了QC失败的话，那肯定也需要先去了解一下应该怎么处理，另外还需要掌握有哪些原因，我马上给各位卖家们介绍。

1、侵权或假冒商品

这类产品是指在Lazada官方平台上销售的，有品牌商标，但没有官方授权的产品。同时，在售产品与其他产品存在相似性，可能会误导产品是其他品牌生产的。

2、产品价格不合理

Lazada规定产品价格不低于1美元，价格的货币单位需要为当地货币。此外，产品的最低促销折扣为20%。

3、缺少产品信息

在Lazada上操作，需要包装尺寸和重量信息。保修信息的缺失通常是导致信息审核失败的原因。在Lazada，所有海外卖家都没有保修，但保修期限一栏不能为空，但应该选择没有保修。另一个缺失的信息是包装中特定物品的缺失信息。需要包装中的具体项目和件数，格式为：数量x物品。

4、重复项目

Lazada上禁止重复铺货上架，卖家不可能上传同样的产品通过审核。

5、违禁产品

Lazada规定海外卖家不能销售某些品牌的产品。此外，在Lazada上，食物也是被禁止的类目。因此，卖家需要仔细阅读Lazada的禁售清单，避免对此类产品的误传。

有哪些原因?

原因一：销售禁售产品。Lazada不允许销售小米品牌的产品，包括手机、充电宝、手环等。海外卖家不可以销售一些特定品牌的产品，包括小米和其他禁售品牌，详见Lazada禁售产品的培训材料。另外，食品也是Lazada的禁售品类，卖家应仔细阅读Lazada禁售产品清单，避免上传这些产品。

原因二：已存在一模一样的产品。Lazada不允许重复铺货，卖家应移除重复上传的同一个产品。

原因三：产品信息缺失。情况一是包裹尺寸和重量信息的缺失。包裹尺寸和重量为必填选项，卖家需填写这些信息。另一个因为信息缺失而审核不通过的原因是，保修信息的缺失。所有海外卖家均不设保修，保修期限一栏不能空白，应选择不设保修。

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常见问答(FQAS)

会的,如果产品质检失败,原则上会退回给供应商或销售商。Lazada会与供应商商议产品问题,寻求解决办法,如果问题无法解决,则该批次产品会被退回。

产品质检失败的主要原因包括:产品外观与图片不符;产品规格参数错误;产品功能失效等重大问题;产品品质差或产品损毁较重等。所以供应商在上架产品前需要认真审查产品质量,并与图片描述保持一致。

如果产品质检失败且问题能及时解决,供应商可以联系Lazada商务人员,提供问题解决报告和新产品样品,经复检如果合格,则可以重新上架该产品。但如果问题难以解决,为保障消费者利益,则不建议重上架有质量问题的产品。

要防止产品质检失败,供应商需要做到:产前质量把控,保证产品与描述一致;实地考察生产流程并加强监管,杜绝质量漏洞;主动提出产品质量报告供Lazada复核;必要时提供产品样品供提前检测;及时跟进质检反馈解决问题等。只有保证产品质量,才能顺利通过Lazada的严格质检。