lazada限单如何解决？取消率怎么恢复？

在Lazada上开店的卖家比较多，而卖家在经营店铺的过程中也会遇到一定的运营问题，这时候卖家需要及时的解决，这样才能不影响产品的流量，下面就为大家介绍下Lazada如果是限单的话应该怎么解决呢？

1、上架Lazada商品时确保价格设置正确，避免由于错价导致Lazada订单取消。

2、日常清点库存、及时补货，避免由于缺货导致订单取消。

3、若消费者不懂如何取消订单而向请求Lazada卖家协助时，请不要自行取消。Lazada卖家可以引导消费者进行取消操作或者指引消费者至客服中心寻求帮助，并告知消费者卖家自行取消会影响店铺运营以寻求理解。

4、接到订单后及时送至分拣中心进行履约，避免由于超过履约时效导致订单取消。

5、Lazada限单(OVL)数据每周一更新，建议Lazada卖家周二进行查看若Lazada卖家店铺的取消率降至门槛以下，当周将会被解除OVL若取消率仍高企，店铺运营仍需努力。

lazada取消率怎么恢复?

建议商家从以下三方面入手：

1、每天去检查一下产品的库存情况，若库存过少，应该及时补足库存。

2、如果无法按时发货，那么还是建议合理的下架相应商品。

3、由于供应链导致的问题，可以开启假期模式，避免无法发货导致不必要的影响。

如果商家因为自己的问题而导致订单需要取消的话，一定要及时跟买家进行沟通。

Lazada店铺取消率过高影响：

Lazada平台要求取消订单率最好≤1%，如果过高的话，卖家是会受到不同程度的限制。

我们了解到lazada限单如何解决，在上架产品的时候卖家需要保证商品价格设置正确，并且需要日常清理库存及时补货等，这样才能避免lazada出现限单的情况。

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常见问答(FQAS)

限单是指商家在拉萨达平台上限定自己每个月能接受的订单数量。如每月只能接受1000个订单。当商家的订单量达到限定值后,拉萨达就会自动屏蔽商家店铺页面,不让新的客户下单。

取消率=订单取消总数/订单总数。拉萨达会统计商家一个时间段内(如一个月)订单取消的数量,然后除以总订单数量,即为该时间段内的取消率。一般拉萨达会给每个商家一个取消率限定值,如果商家取消率超过这个值,也会被拉萨达限定。

限单主要解决方法有三种:1.优化产品页内容和服务,提高用户满意度,降低取消率。2.合理安排库存与生产能力,降低超期不发货率。3.联系拉萨达小二,用数据与事实证明自己服務能力,申请解除限定。

1.优化商品描述,让客户了解商品全部信息。2.及时备货发货,降低超期率。3.及时解决售后质量问题。4.发货前电话确认收货地址。5.发货后短信通知,加强客户沟通。6.物流选择要及时可靠。7.售后处理要诚恳高效。通过这些方式可以有效降低订单取消率。