Lazada跨境商家帮助中心使用介绍 lazada跨境商家帮助中心进入路径?

2024-09-20T00:39:39
By 人心不古

Lazada跨境商家帮助中心是Lazada推出的自助服务渠道,可以为商家提供各种便捷的自助服务。全天候提供新手必学、上传产品、订单履约及退货管理、财务对账、优化运营、大促活动及政策等方面常见问题解答,并且通过帮助中心了解到最新的热门问题。今天小编就带着大家一起走进Lazada跨境商家帮助中心。

1、Lazada跨境商家帮助中心进入路径

?Lazada大学-帮助中心:https://education.lazada.com/

?GSP/ASC-卖家名称-帮助中心

2、Lazada跨境商家帮助中心页面7大功能概览:

①关键字搜索功能——您可以通过关键词搜索,快速查找到商家询问最多的热点问题。

②帮助中心主题分类

③联系Lazada跨境商家服务顾问入口

④ 结合时事需求的快速、高效、集中地信息发布平台

⑤ 文章评价功能

⑥ Lazada跨境商家帮助中心与Lazada大学的链路对接

⑦ Lazada跨境商家帮助中心中英文版本自主切换


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常见问答(FQAS)

如何进入Lazada跨境商家帮助中心?

登录Lazada商家账号后,点击右上角“商家中心”,进入后选择“帮助中心”菜单,点击“跨境”下面的“商家管理中心”,进入Lazada跨境商家帮助中心。



Lazada跨境商家帮助中心有哪些功能?

Lazada跨境商家帮助中心主要功能包括:产品管理、订单管理、数据报告下载、账户资金管理、账户与权限设置等内容。商家可以查询自己的产品、订单、报表数据,也可以在这里进行账户资金调整和权限设置等管理工作。



如何使用Lazada跨境商家帮助中心进行产品管理?

在产品管理菜单下,商家可以添加新产品、编辑已有产品信息、下架产品等。添加产品时需要填写产品标题、价格、图片、分类等详情。编辑产品可以修改相应信息。商家也可以从这里批量下载已上架产品数据。