lazada发货规则是什么？发货时效要求有哪些？

虽然Lazada属于阿里巴巴旗下，但他是一个跨境电商平台，因此和国内电商的规则有很多不同，对于第一次操作的中国卖家朋友来说，不知道Lazada的发货规则有哪些？

lazada发货时效要求大致可总结为以下四点，供新手卖家参考：

1、平台显示买家下单后，卖家需在48小时之内对订单作出处理，将订单状态转为“Ready to Ship”。

2、订单状态显示“妥投”后，卖家应及时在后台选择将货物发往分拣中心。

3、当卖家确定发货后，需将物流订单号码输入上传，并且在此之后的48小时内确保物流有更新，避免出现无法追踪到订单的情况。假设出现无法追踪到订单的情况，那么订单就有可能被取消。

4、卖家需确保发出的货物能够在接下来的五天之内到达分拣中心，否则也会存在订单被取消的风险。

虽然Lazada平台操作发货是比较简单，但是各位卖家还是有不少需要注意的事项，主要有下面这几点：

1、不能将多个订单合并发货，也就是说同一买家在你店铺下了两个订单，你就需要发2个包裹及标签。

2、如果无法在买家下单后48小时发货，就算系统还没操作取消订单，商家也不要去进行发货操作了。

3、产品发货前，必须要从卖家中心打印invoice和LGS物流标签，并将invoice标签放到包裹内，把LGS标签贴到包裹上。

4、如果买家是用COD支付的话，需要联系HK PSC，不要自己发货；

5、如果买家是优惠全等Non Payment的方式支付，卖家是需要正常发货的。

6、一笔订单拆开多件物品发货，一定要使用不同包裹和不同物流标签发货才行。

7、产品发货方面有问题，卖家不能私自联系买家处理，需要找HK PSC来写出处理问题。

一般来说，卖家在lazada分拣中心交货，需要1至5天，lazada分拣中心进行操作处理需要1天。希望大家可以遵守发货规则，按时发货，不要出现违规的行为。

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常见问答(FQAS)

Lazada一般要求货品在下单后的3个工作日内发货,收到订单后24小时内完成处理和发货预备。如果不能在3个工作日内发货,卖家需要及时告知买家,并说明发货日期。

如买家确认订单后两小时内,卖家可以取消订单。确认后24小时内买家可以取消订单,但需要说明理由。超过24小时,如果货品未发货,买家也可以取消订单,部分费用将不退还。

不一定,如果卖家因确实原因无法3天内发货,可以主动与买家协商延长发货日期,买家同意后即可。但最长不要超过7个工作日,否则订单将自动取消。

Lazada卖家可以登入后台查询订单详情,查看买家所填写的联系信息。也可以查看物流接口,了解包裹当前的物流状态。此外,也可以通过APP或者电话联系买家询问物流送达情况。