东南亚Shopee平台你不得不知的基础知识汇总

2024-09-20T00:41:29
By 貪戀者

很多卖家对shopee这个东南亚新秀平台有很多不了解;

下面强调两点

这两点也是目前跨境电商市场的主流观点:

1.以亚马逊为主的欧美日市场

依然是我们最值得去做的成熟市场;

不要觉得竞争有多激烈

我接触的部分卖家依靠着优秀且独家的产品

不开广告,直接FBA也会有可观的订单;

2.以Shopee为代表的新兴市场

今年一定要提前布局

也不要听到大家说价格很低没利润;

做的好的卖家依然有足够的利润;

下面就和大家分享shopee平台

大家容易理解出错的地方;

1.Shopee的竞争对手是Lazada;

且虾皮网址打开速度非常快

和Shopee是竞争对手的Lazada

也就是马云投资的这个平台相比

Shopee的打开速度是lazada的好几倍;

除了台湾站需要搭梯子以外

其他站点网页反应都很敏捷;

因为shopee的服务器存放在香港腾讯机房;

而lazada的服务器则存放在新加坡;

很多lazada卖家总是觉得后台打开太慢了;

2.Shopee买家和卖家实时在线沟通;

对于这一点,做惯了亚马逊的卖家

可能会觉得很麻烦

因为亚马逊不鼓励买家和卖家沟通

邮寄在48小时内回复即可;

而Shopee平台也有个网页聊天工具

不需要下载任何软件

非常方便

平台虽然有聊天回复及时率考核;

不过12小时内完成回复即可;

没你想象的那么恐怖;

3.Shopee平台的费用情况

之所以说东南亚Shopee是目前最适合新手卖家去做

因为平台的开店成本和运营成本都是最低的;

平台没有月租

前三个月还没有佣金

第四个月开始,收5%的佣金

暂时没有其他费用了;

如果你是个新手小白

大可以尝试下;

因为最多也就浪费时间不赚钱而已

4.Shopee注册账号流程和资料

虽然平台没有什么费用;

但shopee对注册卖家还是有一定要求的;

最好是公司营业执照+跨境平台流水;

个体户营业执照虽然可以用

但成功率比较低

随着平台门槛逐渐提高

个体户以后也会注册不了;

至于跨境平台的流水

凡是市场有需求的,都会有解决方法;

5.Shopee物流的优缺点

因为东南亚各国的物流比较落后

Shopee也意识到这个问题

这两年自建物流,简称:SLS

并且各站点都有一定的运费补贴;

因为台湾站很多人是第一站点

这个单独说一下发货和物流

现在分了7-11便利店取货和家庭地址送货2种。

如果是店配,尺寸容易超标了;

只能取消订单请买家改地址;

不过基本上退了就不会再买了;

所以超标产品务必要在描述中提前声明;

否则买家选了7-11取货,就只能取消订单了。

二是货物是要自行快递邮寄到深圳圆通转运中心的的;

也就是说Shopee东南亚各国的发货;

没你想象的那么复杂

你只需要把货发到官方自建物流的国内地址即可

深圳,义务,厦门都有收货点;

相信这篇文章能够扫除很多大家

对Shopee平台的有疑惑的地方


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常见问答(FQAS)

关于Shopee平台的基本概况是什么?

Shopee是东南亚首屈一指的电商平台,目前已覆盖超过10个国家和地区,其中的核心国家包括新加坡、马来西亚、印度尼西亚、台湾、越南等。Shopee平台以网上购物、C2C交易和本地生活方式为核心,提供了商品搜索、实时询价、在线支付等一站式购物服务。



如何成为Shopee平台上的商家?

想成为Shopee平台上的商家,首先需要注册商家身份,提供个人或企业资料以及营业执照等相关资质证明进行实名认证。通过审核后便可开通店铺,开始对商品进行上架、定价、运输配送设置等商家操作。店铺运营最重要的是保持商品分类整洁、评价管理和及时售后服务响应。



购买商品支付方式有哪些?

Shopee平台支持多种支付方式,包括在线支付宝/微信支付、扫码支付、线下缴款等。国内用户主要使用支付宝或微信扫码付款;海外用户也支持信用卡在线支付或到店缴款等方式。支付后 orders 会立即发出,商品由卖家安排发货配送。



如何查询订单并处理售后问题?

用户可以登录Shopee帐号,进入“我的订单”页面查询所有订单状态,包括待付款、待发货、待收货、已完成等。如果商品有质量问题,用户可以与卖家直接沟通或投诉售后;卖家需要及时处理退换货申请,保障用户体验。