新手卖家做Shopee平台常遇7个难点

2024-09-20T00:19:25
By 不及格的梦却是真的

亚马逊在新加坡的布局重新点燃了规模超过230亿美元的东南亚电子商务市场的火焰。以Qoo10、Shopee、Lazada等为矩阵的主流电商平台已优先抢占东南亚的大部分市场份额。其中,拥有腾讯股份的Shopee在短短几年内迅速成长,并赢得了大量中国卖家。

Shopee市场和平台不错,但Shopee新手卖家在运营过程中不可避免地会遇到挫折。例如,缺乏对市场和平台的深入分析和了解,不知道如何优化排水和控制管理成本。他们怎么能被破解?

与亚马逊相比,Shopee作为东南亚“土生土长”的电子商务平台,拥有7个站点,在当地的风土人情、当地资源、行业配套设施等方面具有一定的优势和渗透力。然而,对于一些新手卖家来说,在平台运营操作上仍然存在一些问题。

1、缺乏基本的Shopee运营知识和概念,包括但不限于基本平台规则、平台特征和当地市场条件。纯新手卖家需要基础知识普及和平台文化熏陶。

Shopee平台2、缺乏解读Shopee平台现状和趋势的能力。例如,他们经常询问Shopee选品和定价的问题,他们不能很好的理解Shopee强调的店铺概念以及卖家常说的“铺货”策略,他们需要协助制定运营计划和布局策略。

3、Shopee运营能力不足。例如,卖家不知道如何优化产品,如何使用平台规则进行吸引流量,如何理解和分析Shopee数据,等等。因为新手卖家是“自学的”,没有“入门导师”。

4、“规模化经营”团队经营能力不足。一个人单独经营一家商店已经足够了,但是当规模很大时,如何增加销售量和控制管理成本是不可能的。当规模扩大时,如何快速复制成功经验并适应市场调整需要战略援助。

5、少数首次跨境销售者不够自信。无论从心理学还是市场营销的角度来看,一个人自己的心理状态在暗示一个人的行为方面起着非常重要的作用。

Shopee平台6、Shopee平台是一个铺货平台,但许多卖家并不太考虑数据分析和数据驱动,也不考虑铺货策略,不知道在查看Shopee数据时如何开始。因此,下订单的效果并不理想,他们会悲观地认为这个平台不容易做。

7、在参考选品时没有注意本地商店和海外商店的区别。例如,一些产品在国内很畅销,但在海外商店不一定畅销。

所以再Shopee平台进行买卖的时候,还需要店家自身考虑许多因素。今天小编讲的这七点Shopee平台难题你遇到过吗?可以留言给小编一起分享你店铺中遇到的困难与趣事。



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常见问答(FQAS)

卖家怎样开店?

开店要先注册Shopee账号,然后填写个人资料和店铺资料,上传店铺照片并选择产品分类,通过审核后即可成为注册卖家。



如何设计店铺首页?

店铺首页需简单明了展示主要产品和特价商品,可以添加banner图片和简介吸引顾客。不同产品分类用不同图片区分,homepage要结构清晰简洁明了。



如何增强产品细节描述?

产品描述内容包括产品名称、价格、图片、材质、尺寸规格、功能、适用人群等,务必详细清晰准确,熟练使用标签和关键词可提升产品排名。



如何处理订单?

收到订单后及时联系客户确认订单,准备好货后1-3日内快递寄出,寄出后上传快递单号。期间及时回复客户询问,保持良好的客户体验。



如何评价收货体验?

收货后3日内鼓励客户给予评价,可以与客户互动询问是否满意并留下深刻印象。积极正面评价有利于店铺声誉和产品曝光率。



如何管理仓库和库存?

要准确记录各产品实际库存,防止售空。同时定期整理优化仓库流程,保持货品完整性。



如何推广店铺?

利用Shopee推广功能如限时折扣券、现金红包等,在社交媒体分享优惠信息,参与活动即可提升曝光。同时可以设计推广海报分享给目标客户群。