Shopee虾皮未完成率扣分是怎么计算的?扣分规则介绍

2024-09-20T05:56:05
By admin
虾皮上有着非常多卖家注册开店,在运营店铺过程中卖家会需要遵守好平台的规则,以免店铺会受到处罚,但是具体虾皮未完成率扣分是怎么进行计算的了?下面一起来了解清楚。
 
Shopee虾皮未完成率扣分是怎么计算的?扣分规则介绍
 
Shopee订单未完成率=(卖家主动取消订单数 买家发起退货退款订单数 自动取消的订单数)/全部的订单数。
 
Shope要求7天内未完成订单率要低于10%,否则是会受到平台扣分处罚的。所以各位卖家一定要尽可能将未完成率控制在平台制定的标准,并保持一定的时间,如果你能带给用户好的购物体验,平台也会给予更多的订单展现量,为店铺带来更多的流量。
 
虾皮扣分规则是什么:
 
1.迟发货率及订单未完成率
 
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分。
 
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。
 
2.违反上架规则
 
若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分;若严重违反,计2分。
 
3.预售商品占比及数量超过限制
 
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。
 
4.客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
 
平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。
 
5.运输欺诈/滥用
 
一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分。
 
6.滥用平台资源
 
Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉,因此在发现店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行为,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。
 
如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及标题,会每次扣除店铺积分15分。
 
通过分析,我们能够知道虾皮未完成率扣分是怎么计算的,并且要求7天内未完成订单率要低于10%,否则是会受到平台扣分处罚的。对于不同的情况违规处罚也会不一样,卖家需要进行了解。
您感兴趣的问题:

Shopee虾皮退货率怎么计算?什么是订单未完成率?

shopee虾皮订单未完成率的计算方式是什么?

shopee虾皮订单未完成率多久更新?如何避免太高?

当前大家对于Shopee虾皮未完成率扣分是怎么计算的?扣分规则介绍都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下Shopee虾皮未完成率扣分是怎么计算的?扣分规则介绍,那么小知也是在网络上收集了一些关于Shopee虾皮未完成率扣分是怎么计算的?扣分规则介绍的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。

常见问答(FQAS)

买家怎么避免被扣分?

避免被扣分的主要方法就是按时付款和关闭交易。交易结束后三天内未支付订单或是拖延关闭交易,都很容易导致未完成率扣分。如果有特殊情况无法按时完成订单,建议主动联系卖家商量解决方法。



什么时候计算未完成率?

虾皮将每个月1日至月底该月内的交易计算为一个月的交易量。交易完成时间计算从订单成交之日开始计时,如果30日内仍未完成交易,就计入未完成率。



未完成率多少会被限制功能?

虾皮未完成率标准是每个计划月未完成率不超过5%。如果个人连续两个计划月未完成率超过5%,账号将进入限流状态,买家将无法下单购物。需工作人员解除限流才能恢复正常购物。

推荐阅读