Wish Express旺季运营注意事项

小编获悉，11月23日，Wish发布Wish Express旺季运营注意事项。

据了解，Wish Express自2016年11月10日起对所有商户开放，Wish Express订单3%返利政策已开始实行，同时Wish Express订单的指定退货地址功能已启用。

据悉，如何在旺季运营好Wish Express，商户需注意以下事项：

1?商户可以在后台自主提交申请加入Wish Express。

2?Wish Express订单一定要选择带有物流跟踪信息的承运方式。

3?Wish Express订单必须在5个工作日内馁投。

4?商户需及时关注在海外仓的库存动态，以免库存补给不足影响订单发货与时效。

5?参加Wish Express的产品，商户可以在后台对相关产品设置指定退货地址。

6?Wish Express3%返利要求：以两周为计算周期，5天以内到货的Wish Express订单比例在95%以上且取消率在5%以下的商户，满足5天内到货的所有Wish Express订单将得到3%的返利。实行周期：2016.11.01-2017.01.31。

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常见问答(FQAS)

旺季期间,Wish Express的订单取消政策保持不变,仍按照原有政策执行。客戶在订单confirm之前都可以选择取消订单,不收取任何费用。確認后如果需要取消,系统将自动扣除相应的取消费用。

由于购物高峰期订单量上升,个别地区或路线的送货时间可能相比平时会略有延长,一般情况下大部分订单依旧可以在3个工作日内送达。我们会尽最大努力确保订单能够及时送达。如果遇上特殊情况导致超时,我们会及时与客戶沟通。

旺季期间,Wish平台和Wish Express正常情况下不会增加额外优惠。但我们会根据不同情况提供限时活动或折扣,请客戶关注WishAPP和微信公众号获得最新优惠信息。