wish邮挂号有妥投嘛?妥投政策要求有哪些?

2024-09-20T05:54:28
By 酷爸爸爱椰子

WISH平台有自己的政策,比如选品政策、推广政策、发货政策、妥投政策、售后政策等等,有一些卖家朋友在用WISH邮挂号发货,想要确认一个问题,WISH邮挂号有妥投吗?

wish邮挂号有妥投嘛

可以。

wish邮挂号是否可以进行妥投,确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。所以是可以进行妥投的。

wish妥投政策要求

自2017年5月1日起, 符合Wish确认妥投政策条件的订单需满足以下要求:

1. 订单配送需要有效跟踪。

2. 订单须于7日内确认已发货。

3. 订单须在30天内有物流服务商提供的妥投信息。

4. 订单须使用Wish认可的物流服务商,且提供最后一程的物流跟踪信息。

出现低妥投率、低有效跟踪率或高订单未履行率的商户将面临被暂停交易的风险。

定义

确认妥投率: 包裹由承运的物流服务商确认妥投的比例。

有效跟踪率: 包裹由物流服务商确认发货的比例。

订单未履行率: 因商户无法履行订单导致的退款比例。

哪些订单需要在wish平台上妥投?

1、运送到加拿大的订单

2、到美国、英国、法国、德国,产品单价+运费为10美元或以上

3、此外增加了14个新国家:

西班牙、丹麦、瑞典、哥斯达黎加和南非的产品总价都在10美元以上

意大利、巴西、沙特阿拉伯,产品总价在7美元以上

阿根廷,产品总价在5美元以上

厄瓜多尔、墨西哥、智利、哥伦比亚和俄罗斯的产品总价都在3美元以上

挂号可以对信件进行跟踪,追踪物流信息,出现问题可以及时处理,挂号还可以查询信件丢失原因,如果是邮局责任,可以索赔。

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常见问答(FQAS)

加急送件后的投递周期是多久?

按正常业务流程,加急件通常需要2-3个工作日送达。但具体时间取决于起始地和目的地的地理位置以及当日的实际运输情况,存在一定不确定性。



投递失败如何处理?

如果收件人无法签收,邮政工作人员将留下退回通知。您可以致电客户服务热线确认具体情况,如需要重新配送,可以主动联系邮政重新安排投递。



异地寄送需提供何信息?

异地寄送需提供收件人姓名、详细收件地址(含省市区号)以及联系电话,以便邮政工作人员能唯一确定收件地址。同时需要提供您本人的完整联系方式,以备交接时联系。



需要额外的投递保险吗?

普通邮寄的信件在投递途中有一定的安全隐患,但基于国内邮政的完善运营,投递成功率很高。一般情况下,无需额外购买投递保险。如果信件内含有较为重要或易碎的物品,可以考虑购买附加保险以免发生意外。