海关数据是我们外贸人在推广业务时必不可少的利器,说起来它就好比是武士的宝剑,功不可没。但是,很多同行们在使用海关数据时,却忽略了其重要价值,没有发挥出应有的作用,甚至弄巧成拙,反而误导了客户的需求。那么,我们应该如何正确使用海关数据来提高推广工作的效率呢?今天就请允许我来说几句。首先,别高估海关数据的准确性。海关数据虽然能对客户需求方向给予一定参考,但它所涵盖的信息可能一年前两年前的,不能完全代表客户当前最新需求。所以在初步联系客户前,不要过于自信地揣测与推销,以免给客户添堵。其次,不可轻易下定论。海关数据中产品名称可能问题重重,分类也难免存在偏差。我们不应仅通过产品名称就下结论,还需要进一步与客户沟通细节以确保准确无误。此外,数据动态性不能忽视。海关数据反映的信息时间跨度大,一两年的数据对客户需求来说可能已经过时。所以在使用它分析客户需求时,还需结合社会、经济形势等影响因素进行预测和判断。更重要的是,不要局限于数据本身,应主动与客户进行深入交流,了解其不断变化的真实需求,这才是推销工作的关键。再者,海关数据只能作为工作的一部分依据。它只提供一个宏观范围,但深入每个细节还需亲自调研。比如,产品细节标准是否一致?价格是否靠谱?交付条件包括了吗?运费安排如何?这些只能通过与客户直接接触才能获得答案。所以,在使用海关数据之余,更重要的是亲身走访、电话联系、视频会面,这些互动才是真正锁定客户需求的关键环节。总之,海关数据不应成为我们判断客户需求的唯一依据。它只起到一个参考指导的作用。最重要的是利用它为客户 profiling,找准客户需求热点,以此为线索主动接触客户,通过深入交流了解客户的细节和动态变化,才能真正让数据服务于实际,有效吸引客户需求。怎么样,这与以往直接下结论判断客户需求的老办法不同吧?相信以后,我们一定能够更高效地利用好这些宝贵信息,工作成效一日千里!【常见问题FAQ】1. 是否一定需要使用海关数据来工作?海关数据是很好的客户信息来源,但不应该成为唯一依据。如果没有它也不必断给。我们更重要的还是主动跟客户进行深入交流。2. 海关数据的准确程度如何?由于数据时间跨度大,存在一定误差。我们应该持开放态度,结合其他信息进行判断,不要轻易下定论。3. 如何更好地利用它分析客户需求? 我们可以利用它做客户画像,找出客户需求热点,然后主动联系客户进行深入交流,确保统计数据与客户实际情况吻合。4. 仅依靠它是否足以打开新客户?不行的,它只是工作的一部分参考。最重要的是亲自探访客户,通过互动了解客户需求的细节和变化趋势。
常见问答(FQAS)
海关数据哪里可以获得?主要可从各大数据供应商处购买,比如微信公众号、数据未来等。也可以在一些第三方数据平台上找到相关海关数据接口或文件。
海关数据的主要内容有哪些?海关数据主要包含商品名称、HS编码、交易国家、数量、金额等主要内容。同时还可能包含时间维度、省份维度等细分数据。
如何分析和洞察海关数据? 可以比如从商品类别、交易国家等维度进行对比分析,找出热点商品和市场;也可以利用时间序列数据观察趋势变化,为决策提供参考。同时也可以识别新的机会和威胁。
如何运用海关数据来增强营销工作?例如可以根据热门商品和市场了解客户需求偏好,针对性搜索新客户;也可以分析同行业竞争对手的产品和市场,进行商业见解比较。甚至可以为客户提供数据报告,论证出口增加的潜在机会。
印度尼西亚
越南
印度
菲律宾
土耳其
美国
墨西哥
加拿大
危地马拉
歌诗达黎加
阿根廷
巴西
智利
哥伦比亚
秘鲁
俄罗斯
乌克兰
法国
德国
意大利
埃塞俄比亚
乌干达
博茨瓦纳
加纳
肯尼亚
澳大利亚
新西兰
斐济
维尔京群岛
关岛
