外贸业务员找客户有哪些办法？

01.平台

电子商务平台一般分为B2B和B2C两种。国外的客户可以在平台上搜索感兴趣的产品，找到对应的卖家，然后发布询盘信息。卖家再回复询盘、商榷订单，最终促成合作。通过平台开发客户也是目前外贸行业比较主流的客户开发方式之一。

通过平台开发客户的优势是省时省力。在上传产品之后只需要跟进就好了，客源来自平台，只要平台运营得好，订单就少不了。

但是劣势也存在，入驻平台需要资金，成本比较高，并且还要遵从平台的规则，受平台的制约。

02.展会

展会一般是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的宣传活动，可以给买卖双方提供面对面交流的机会。一般常见的展会有以下几种：

国内展会

中国进出口商品交易会（China Import and Export Fair），也叫作广交会；

香港电子展（Hong Kong Electronics Fair），由中国香港贸易发展局主办，被认为是全球最大、影响力最广泛的电子展之一；

国外展会

AGRITECHNICA 汉诺威国际农业机械展览会

INTERNATIONALE EISENWARENMESSE/Internationale Eisenwarenmesse科隆国际五金工具博览会

Bauma慕尼黑国际工程机械、建筑机械、矿山机械、工程车辆及设备博览会展览会

INTERMAT巴黎国际工程机械展

CONEXPO-CON/AGG拉斯维加斯工程机械展

Ambiente法兰克福春季国际消费品博览会

MCE意大利米兰供暖、空调、制冷、再生能源及太阳能展

Automechanika法兰克福国际汽车零配件及售后服务展

HANNOVERMESSE汉诺威工业博览会

EMO欧洲机床展览会


借助展会开发客户有两个优势：可以非常直观地展示企业的优势，直接与客户面对面交流，可以快速了解彼此的需求，增加信任度；另一方面，也可以了解竞争对手的情况。

当然也有劣势，也就是需要投入他一定的成本，包括人力、物力和财力，展会需要销售人员，也需要搭建展位的一些样品和装饰。当然购买展位也是一个大头，从几千到几十万都有，位置越好，价格越高。适合工厂或者中小企业。

03.自建站

自建站就是企业简历的独立网站，一般分为销售型和展示型。基本上每个公司都有自己的网站，但是一般都是展示行的，用来展示公司形象和主营产品。自建站设计搜索引擎优化（SEO）和付费点击（CPC）。

自建站的优势是内容和形式完全自由，怎么营销全靠自己决定，可以自主自由发挥，也可以给客户比较正式和规范的印象，增加客户的信任感。

劣势是自建站的内容比较多和杂，需要长期的运营和管理才会有效果。如果是企业自己运营和设计，又需要一笔额外的人力成本；外包的话，也是需要一定的费用的。

自建站比较适合创业者、中小企业、工厂和SOHO。

04.谷歌搜索

谷歌搜索是利用谷歌的搜索引擎去直接搜索目标客户，业务员通过搜索到的客户信息与客户取得直接的联系，进一步进行商务沟通。

谷歌搜索的优势是自主性比较强，投入成本较少。但是劣势就是内容太多了，操作方式全靠个人经验和个人能力，需要长期坚持才有效果。

谷歌搜索的获客方式适合创业者、中小企业、工厂、SOHO和业务员。

05.社交网站

外贸人常用的社交网站有Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、Instagram和VK等。外贸人可以在这些社交网络上创建店铺或者成立自己的圈子，吸引国外客户，建立联系了解彼此。

社交网站的优势是内容简单形式自有，并且几乎不需要投入成本。但是劣势就是如果想要把社交网站经营好，需要专业的网络营销技巧，我们可以自学也可以外包给专业的团队，投入金额大概1-3W不等，也需要长期的坚持。

社交网站开发客户适合创业者、中小企业、工厂、SOHO和业务员。

06.黄页

黄页是国际通用的按照企业性质和产品类别编排的工商企业电话号码簿，以刊登企业名称、地址、电话号码为主题内容，相当于个城市和地区的联络簿。

优势就是省时省力，黄页有很多客户资源，直接联络即可。

但是劣势也有，黄页内容更新不及时。现在很多国外的客户也渐渐地不使用黄页了，所以很多信息很难在黄页找到。

黄页开发客户适合创业者、中小企业、工厂、SOHO和业务员。

07.开发信

我们不管从什么渠道得到客户的邮箱，之后都是要发开发新的，表明自己想简历商务联系的一员。

优势是成本低，操作简单。只要内容好就会有效果。但是劣势就是现在群发开发新的时代已经过去了，如果继续千篇一律的群发会引起国外客户的方案，加上现在邮箱软件对群发邮件的管控也越来越严格，所以现在有效邮箱的客户越来越少，没有有效邮箱，开发信就没有用武之地，所以使用开发信开发客户的人也越来越少。

开发信适合创业者、中小企业、工厂、SOHO和业务员。

08.用获客软件找客户

很多人在用过某国际站之后都以为用获客软件的成本非常高，其实不然。有些平台是可以是集查看海关数据、获客、邮件营销等功能为一体，以AI能力为基础，24小时不停地挖掘数据，实时采集客户数据，包括邮箱和联系方式等都可以采集到。

常见问答(FQAS)

外贸业务员如何寻找新客户?

外贸业务员可以通过以下方式寻找新客户:1. 参加不同行业的展会;2. 与同行业客户网络进行交流;3. 在网上社交平台上与潜在客户交流;4. 通过直接拜访客户企业寻找商机。

如何有效沟通与客户建立关系?

与客户建立关系需要保持以下几点:1. 以客户为中心,了解客户需求;2. 进行活动性倾听,回答客户问题;3. 告知客户产品信息及优势;4. 及时跟进客户需求,解决问题;5. 定期与客户沟通交流,保持关系。

如何获得客户信任?

获得客户信任的关键是:1. 守诺言,信守承诺;2. 产品和服务保持质量;3. 解决客户问题,满足需求;4. 公平合理地对待每个客户;5. 长期保持良好的客户关系.