Camila Silva

Gloss Express do Brasil

A Gloss Express do Brasil é uma empresa que une inovação em produto e revolução em modelo de negócio. Com a coloração capilar mais tecnológica do mundo, conseguimos diminuir o tempo de permanência da mulher no salão (o tempo de ação do produto é até 15 vezes menor), aumentando a margem e escalabilidade de faturamento de nossos clientes. Além disso, o controle de estoque ficou muito mais prático e barato (uma fórmula para todos os tons de cabelo) e a tão sonhada pigmentação exclusiva de fios brancos chegou, proporcionando um cabelo mais saudável e fiel ao desejado pelas mulheres. Apostando nesse produto como carro chefe da implementação e consolidação da marca no mercado brasileiro, conseguimos construir uma carteira de mais de mil salões de beleza nos primeiros seis meses de operação. Isso só foi possível por conta do modelo de negócio criado pela empresa. A grande maioria das marcas do mercado brasileiro de haircare, focado em linha profissional, vendem os produtos para distribuidores que possuem equipes de representação, que visitam salões porta a porta, realizando apresentações e tirando pedidos. Muito diferente disso, a Gloss Express possui toda a sua operação construída no digital, tendo glossexpress.com como canal exclusivo de vendas e sua distribuição concentrada em um centro especializado em logística para e-commerce (fulfillment). Além disso, nosso modelo comercial conta com três etapas: Qualificação, fechamento e atendimento focado no sucesso do cliente. Nosso propósito como empresa é levar excelência e resultado a todos os profissionais cabeleireiros do Brasil, oferecendo produtos com diferenciais únicos e a melhor experiência em atendimento e suporte do mercado. Para isso, também contamos com canais de comunicação próprios e exclusivos para clientes, oferecendo orientação, direcionamento, capacitação e desenvolvimento avançado.