Jennifer Posthumus

Interswitch BV

Interswitch is expert op het gebied van bereikbaarheidsdiensten. Met diensten als de telefoonservice (24 uur per dag) en de antwoordservice (kantooruren) bewaken de telefonisten de telefonische bereikbaarheid voor tal van organisaties en instellingen. De dienstverlening staat voor professionaliteit en continuïteit met het accent op 24/7 service. Naast telefoonopvang biedt Interswitch vanuit het inbound callcenter in Amsterdam ook o.a. e-mailopvang en afhandeling van sms en webchat aan. Door de op maat gemaakte dienstverlening kan Interswitch optreden als een verlengstuk van elke organisatie. Wij zijn partner bij het uitbesteden van bijvoorbeeld de storingsdienst, klantenservice of meldkamer.