Veronica Delgado

Fortel Customer Experience & BPO

Somos Fortel Customer Experience & BPO, una empresa peruana de Experiencia Cliente que diseña, construye y opera experiencias multicanales; maximizando la satisfacción del cliente y el crecimiento de los negocios. Contamos con más de 15 años de experiencia, desarrollando soluciones y trabajando con metodologías ágiles centrados en el cliente, logrando resultados muy satisfactorios para nuestros socios estratégicos. A través de nuestro Innovation Lab, logramos desarrollar, junto con nuestros clientes actuales y potenciales, soluciones disruptivas que resuelven desafíos de negocio. Somos una empresa de músculo corporativo y alma de startup que gestiona ágilmente soluciones disruptivas, siendo reconocidos con premios de gestión exitosas.