速卖通卖家逾期未发货会有什么处罚？

很多的人都看中了电商跨境行业，也有越来越多的从业者开了速卖通店，但是在发货时会遇到未能按时发货的情况，对店铺的生意造成了一定影响。对于发货时间，速卖通对卖家要求还是比较严格的，如果商家出现了逾期未发货，平台会对店铺做出相应的惩罚，那么速卖通忘记发货了该怎么办呢?速卖通卖家逾期未发货会有什么处罚？一起来看看。

速卖通忘记发货了该怎么办呢?

首先卖家要先跟买家进行协商，看看买家是否同意补发。沟通一致以后，卖家就需要做物流的补发了。有些买家还是比较好沟通的，成功率较大，和买家主动沟通是最简单有效的方法。 

卖家在做补发时，一定要将和买家沟通的聊天记录保存好，一旦发生了纠纷，就能够做好自己的维权。

逾期未发货会有什么处罚？

卖家在规定时限内未完成全部的发货操作，此时的订单则会自动关闭，买家支付的货款会做全部的退还。

如果买家不满意发起投诉，那么卖家还会受到一些其他的处罚，视情况而定，最后的方法是卖家提早跟买家说清楚超时发货的原因，征得买家的同意和谅解。

总之，速卖通卖家逾期未发货对店铺产生很大影响，消费者会对店铺失去信任，产生信赖危机，会导致购买率降低，所以，一定不要触犯速卖通发货超时的这个规定，一定要在规定的发货时间内，如实的将货品发出去，这样才能够有利于店铺。

速卖通发货要注意什么?

1、发货期设置：速卖通卖家发货期一般是设置在2-3天，最长是可以设定为7个工作日的。卖家也要根据自己的实际情况去设置，确保不会影响店铺的购买率，以及买家购物体验。

2、及时填写物流订单号：卖家在交货时间内，要及时填写有效的物流货运跟踪号。

希望上述内容对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

如果卖家发货逾期超过7天、15天或30天,速卖通会根据逾期天数给予不同程度的警告、限制或停权处罚。一般7-15天给予警告,15-30天会限制功能或下架商品,30天以上会直接停权。

可以的,买家可以提交售后申请要求退货或退款。speed卖家发货逾期后,买家可以在交易完成后的7日内提交申请。

会的,如果发货逾期使买家无法按时收货使用,速卖通会要求卖家给买家赔偿违约金。一般每逾期一天将赔偿 transaction 金额的0.3%至1%。

卖家可以主动 Contact 买家告知发货延误原因和预计发货日期,避免产生误会并给买家一个时间表。同时可以及时在订单 Comments 中留言,保证信息的透明性。