速卖通后台如何设置发货时间？怎么设置最合理？

速卖通发货是要按照商家本人设定的发货时间为准，所以，在商家们上传产品后，就需要对发货时间做个设置，那如何设置发货时间?本篇文章就来来为大家介绍在速卖通后台如何设置发货时间？

通常设置时间为3-7天，填发货通知了才算发货，超越期限那就是成交后未及时发货，该订单会算为不良订单，对店铺信用影响很大的。

当发货期遇到周末及节假日，系统会自动延长发货期。

遇到系统问题时发货时间相应地顺延。例如：当风控审过的时间是在周五，系统会顺延2天。若经过的时间是周六，则会顺延1天。若经过的时间是在周日，因第2天即是工作日，所以，不会停止顺延。

发货后，能够自行延长期限，次数没有限制。收货期由默许的时间及额外延长的时间两局部组成，两者之和不能大于4个月的时间。

假如商家来不及发，请务必在发货期内联络买家延长期。

假如超时未填写通知，订单会关闭并退款。款项无法经过平台追回。建议联络物流追回货物，同时能够联络讲明状况重新下单付款就行了。所以也要好好跟买家沟通，态度端正向买家仔细解释清楚，引导买家操作。买家不想要取消订单，也要让其选择其他缘由，不要选无法发，否则会影响产品成交率的。

还要留意发货之后也要及时填写有效的物流运单号，假如没有物流信息的更新，平台会以为商家是假发货，该店铺会被处分，也有可能会招致被关闭，由于这也算是发货超时的状况，要留意了。

为了防止不用要的影响，最主要做的就是在发布产品时依据实况设合理的发货期，并及时跟平台及买家沟通，才不会出现订单关闭的情况出现，影响店铺成交率。

当然发货后也要跟付沟通，如在收货期内无法收货，也要延长期，防止被关闭，所以，发货延期要跟客户这边说分明。

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常见问答(FQAS)

发货时间设置是影响买家购买决定的重要因素。设置得合理可以提高买家购物体验和信心,促进交易。一般设置3-5个工作日内发货即可,不能过长影响体验,也不能过短难以保证。

发货时间设置应考虑以下几个方面:一是仓库实际操作能力,调整合理;二是天气、交通因素也需纳入考量;三是产品类型,如易腐食品需设置短期;四是顾客体验,不能给人漫长等待感。将这些实际情况结合起来谨慎设置。

可以的,速卖通支持根据省份地区设置不同的发货时间,这对很多广泛经营的商家来说很有必要。例如 distances较远的地区可以设置1-2天的延后时间,近地区设置标准时效,这样设置更贴心也更实际。

节假日是品购高峰,设置短期发货可以提升用户体验。可以比工作日短半天或1天,也可以提前通知并下单打包,确保假期内及时送达,给用户留下好印象。但一定要符合实际操作能力,否则反而失信。