最新!速卖通无忧物流发货规则调整!

2024-09-20T05:54:59
By 绿盲
当前大家对最新!速卖通无忧物流发货规则调整!都是颇为感兴趣的,大家都想要了解一下最新!速卖通无忧物流发货规则调整!,那么小知也是在网络上收集了一些关于最新!速卖通无忧物流发货规则调整!的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。

  最新!速卖通无忧物流发货规则调整!各位使用速卖通无忧物流的卖家要注意:官方发布速卖通无忧物流发货规则调整通知,一起去看看速卖通无忧物流发货规则调整了什么内容吧!

  尊敬的速卖通卖家:

  为配合重点国家升级,方便卖家选择速卖通物流渠道,即日起速卖通无忧物流发货规则调整如下

  调整前:仅买家下单选择了速卖通无忧物流的订单,卖家才可以使用速卖通无忧物流发货;

  调整后:除买家下单选择了速卖通无忧物流的订单卖家可使用速卖通无忧物流发货,若买家下单选择的速卖通物流方案承诺运达时间≥速卖通无忧物流承诺运达时间,卖家也可使用速卖通无忧物流发货。通过速卖通无忧物流发货的订单都可享受敢用敢赔政策

速卖通无忧物流

  备注:为保障买家购物体验,不降级承诺运达时间服务承诺,卖家自行设置的承诺运达时间<无忧物流承诺运单时间的订单暂不开放使用速卖通无忧物流发货。

  举例:

  1)A商品售价4美金,速卖通运费模板设置了“卖家自定义物流”发往俄罗斯,承诺运达时间60天。买家下单选择了“卖家自定义物流”, 因卖家设置的“卖家自定义物流”承诺运达时间等于“速卖通无忧物流-简易”、“速卖通无忧物流-标准”的承诺运达时间,大于“速卖通无忧物流-优先”的承诺运达时间, 故该订单可以使用“速卖通无忧物流-简易”、“速卖通无忧物流-标准”、“速卖通无忧物流-优先”任一方案发货。

  2) B商品售价4美金,速卖通运费模板设置了“中国邮政平常小包+”发往俄罗斯,承诺运达时间45天。买家下单选择了“中国邮政平常小包+”,因卖家设置的“中国邮政平常小包+”承诺运达时间小于“AliExpress无忧物流-简易”、“速卖通无忧物流-标准”的承诺运达时间,大于“AliExpress无忧物流-优先”的承诺运达时间,故该订单不可以使用“AliExpress无忧物流-简易”、“速卖通无忧物流-标准” 发货,可以使用“AliExpress无忧物流-优先”发货。

  提醒:

  1) 为保障买家物流体验确定性,请您及时修改运费模板,增加发货时使用的速卖通物流方案,例如无忧物流;

  2) 若发货时使用的物流方案与买家选择的物流方案不一致,请提前和买家沟通确认,避免不必要的咨询和纠纷。

  看完了速卖通无忧物流发货规则调整的内容之后,各位可以在速卖通开店流程中根据情况进行物流方案的调整哦!

  

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常见问答(FQAS)

物流公司是否可以毫无调整地执行新的规则?

对于新规则,各个物流公司需要进行内部协调,同时考虑运营成本和客户体验,因此新规则的执行可能需要一定时间的过渡期。但总的趋势是越来越重视物流数据的标准化和数字化。



如何判断商品是否超重或超大?

物流公司根据运输工具及路线实际负重能力,制定了不同重量和尺寸的标准。一般来说,正常商品重量不超过30kg,总长宽高之和不超过300cm,都可视为标准 parcel。 如果超出这些标准,可能需要额外费用。具体标准请咨询物流公司。



如何避免重复支付运费?

建议购物者在下单前核对订单商品信息,如重量、尺寸是否合适,以免产生额外费用。同时向卖家确认是否包含运费,若已包含请勿重复支付。若有需要,也可以联系卖家商议修改订单信息以避免误差。