速卖通双11怎么选择物流不会爆仓？

　　一次双十一大促之后，某速卖通卖家因为人手问题，用了一个星期的时间终于把大促的订单全部发出。结果在之后的一两个月的时间里，卖家陆续收到了未收到货的纠纷和各种其他物流的纠纷，那么该怎么避免呢？

　　该卖家选择的是速卖通无忧物流，为什么会出现这样的情况？

　　原来，因为速卖通物流规定，打印发货面单之后，卖家需要在5天内有上网信息，如果超出这个时间，将不享受无忧物流卖家保护政策。

　　某速卖通卖家把所有的商品都设置了无忧物流发货，但为了节约物流成本，把美国与俄罗斯的订单换成线上E邮宝进行发货。

　　结果在发货10天后，卖家收到一大批物流纠纷，纠纷原因：卖家未按规定物流进行发货，最后给卖家造成非常大的损失（E邮宝发货平台不予赔付）。

　　提醒各位速卖通卖家，私自更换发货物流渠道，一切责任要由卖家承担。建议各位卖家提前按照各个国家情况，做好物流设置。严格按照顾客选择的物流渠道进行发货。

　　某卖家为了提高在双十一大促中的销售利润，因此找了一家运费比较便宜的货代公司作为大促销售商品的发货渠道。

　　活动结束5天后，该卖家发现所有的订单都还没有上网的信息，很多顾客都打开了物流争议要求赔偿。该卖家赶紧询问货代公司，得知因为大促活动，此速卖通货代公司的仓库已经爆仓，包裹处理要延误很多天，在这种情况下，该卖家只能给顾客进行赔偿。

　　提醒各位速卖通卖家，在大促活动中，尤其像双十一这样的活动，很多货代的物流仓库都有可能发生“爆仓”情况，从而影响发货和顾客购买体验。

　　 在这里最后开淘小编建议各位卖家，在活动开始之前的一个月就可以开始寻找合适的货代，一定要记得询问清楚发货物流仓库所在地，了解仓库此前大促活动中是否出现过“爆仓”情况，再选择是否合作。

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常见问答(FQAS)

双11期间速卖通订单量大,选择货运时要考虑运力和服务能力,选择一些运送量大的快递公司如顺丰、圆通等,避免选择较小规模的第三方快递。同时可以提前与快递公司沟通,告知预计发货量,让他们做好准备提高服务能力.

目前主流快递公司如顺丰、圆通等都提供实时商品追踪功能,购买者和卖家在网页或APP上都可以查看包裹当前的具体位置和状态,了解物流进行到何处。但在部分步骤如堆垛卸货等没有实时数据,不能保证100%全程实时跟踪。

如果发错货,第一步联系买家确认错误,然后向买家致歉。其次,根据买家要求选择退货重发或赔付差价两种方式,同时以后更正商品管理流程以避免再次错误。买家理解的情况下,也可以由卖家承担误发产品的运费。出现问题要以买家最高利益为出发点解决。