速卖通开店保证金怎么操作退还? 商家关闭速卖通店铺可以退回保证金吗?

2024-09-20T06:02:15
By 七岁就很萌

速卖通近年来发展迅速,入驻平台的商家也逐年增加,但是存在一些开店的朋友因经营不善没有收益,产生关闭店铺的想法。

商家关闭速卖通店铺是可以退回保证金的,如果你碰巧有这样的想法,就一起来了解下速卖通保证金退回是如何操作的吧。

1.保证金退还

  • 如果商家在一开始入驻开店时缴纳了足额的保证金,且在经营期间没有任何违反平台规定的情况,退出经营是可以全额退回的。保证金退回的时间会在店铺推出经营类目后30个自然日后全额返还至商家绑定的支付宝账号中。

  • 当商家速卖通保证金可用余额超过5000元人名币,或者阿里巴巴规定的其他金额时,商家是可以申请退还部分或者全部超出部分的保证金,这些保证金会在卖家发起申请经审核后在7个工作日内,原路返还到商家支付宝账号中。

  • 商家推出速卖通交易保障服务体系或者因为任何原因终止协议,卖家额保证余额则将在使用服务保障的所有订单终止所有索赔及其他根本协议应予赔偿的金额后10个工作日内,返还到商家支付宝账号中。

2.重新加入交易保障体系

  • 如果商家在推出速卖通交易保障体系后,想要重新加入交易保证中,是可以重新向阿里巴巴提出申请的。

  • 具体操作如下:

订单结束交易时间应在30天内,保证金施放时间在卖家发货后30天;订单交易时间大于30天小于60天,保证金则在订单交易结束时间释放;订单发货超过60天还未结束,则在卖家发货第60天释放保证金。

那么也就是说根据买家“确认收货/超时”时间点的不同,卖家最短可以在发货30天内拿到保证金,最长则需要60天的时间。


总的来说,相较于一些其他的电商平台,速卖通在退还商家保证金的工作效率上还是相当快的。保证金退还申请的流程也相对简单,只需要在后台找到消费者保障金这一服务,再根据指示完成操作即可。


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常见问答(FQAS)

保证金需不需要缴纳?

在开店之初,速卖通会要求商家缴纳一定数额的保证金,以确保商家的正常运营。一般情况下,保证金数额由商家品类、经营规模等因素决定,一般在数千元到几万元不等。



保证金怎么操作退还?

商家在正常经营一段时间后,如无违规行为,可以申请退还部分或全部保证金。退还申请需要通过速卖通审核,一般3-5个工作日内处理。保证金将直接退还到当初缴纳保证金时绑定的银行卡账号内。



商家关闭店铺可以退回保证金吗?

如果商家按流程正确关闭店铺,一般可申请退回全部保证金。但如果店铺因违规被限制或关闭, Speed ??Seller可能会保留部分或全部保证金。所以在申请关闭店铺前,务必确认店铺运营规范并无问题。



保证金能部分或全额退还的时间节点是什么?

Speed ??Seller规定,商家在开店6个月后可申请退还50%的保证金,开店一年后可申请全部退还。但具体时间可能因商家实际情况有调整,以Speed ??Seller最新公告为准。