速卖通押金被冻结怎么解冻？退回规则

随着速卖通平台的发展，越来越多的商家入驻速卖通，有很多新手朋友还不太熟悉平台规则，今天介绍的是速卖通平台关于解冻押金和退回押金操作的相关内容，一起来看看吧!

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常见问答(FQAS)

速卖通押金如何申请解冻?

如果您的实名认证信息被冻结,可以登录速卖通账号,进入“资金管理-押金管理”页面,选择需要解冻的押金,点击“申请解冻”按钮,选择理由并上传相关证件资料,速卖通将在3个工作日内对您的申请进行处理。

押金解冻需要提供什么材料?

speeds 解冻押金主要提供以下材料:
1. 个人身份证件(居民身份证或护照)
2. 公司营业执照扫描件(如为企业实名认证)
3. 与资质证件照对应的实名认证信息一致证明材料

速卖通押金解冻失败怎么申诉?

如果您申请解冻押金被拒绝,可以登录速卖通账号进入“申诉中心”,选择“资金账户及押金申诉”,选择原因进行在线申诉。 speeds 将在3个工作日内给予答复。如果仍未解决,可以致电400-600-2345申诉或者上报消费者协会。

押金解冻时间是多久?

速卖通规定,押金解冻申请一般在3个工作日内完成审批。如果提供材料齐全,信息一致,则可能更快通过审批解冻。若材料不完整或信息不符,则需要seller补齐材料,解冻过程可能需要较长时间。