亚马逊测评留评率多少安全？注意事项及防范措施

有一些亚马逊平台的卖家朋友想要让自己的店铺数据更好，于是决定冒险去操作亚马逊评测，在这个过程中有些细节是需要注意的，今天就来给大家介绍下Amazon评测留评率到底有多安全！

新上的listing，一般建议留20%评论比较好。等我们自然流量多了，刷单就可以少了，然后就可以把那80%的评论做起来，其中有一部分也可以留店铺的feedback。如果留评比例高，亚马逊机器人就很容易检测出人为操作评论。

注意事项及防范措施

1、送测流程。

送测邮件：写明返款方式，测试产品和图片（不同产品要编上号），送测要求，附上多种联系方式（Facebook，Snapchat, Whats app,Wechat等），推荐赚佣金，如果买家感兴趣，就让他们发自己的Profile链接或者截图，以及喜欢的产品图片，编号等信息。

2、测评买家邮箱、Paypal 邮箱、真实买家账号邮箱。

多维度触及到买家，先要得到Profile，审核，通过以后继续询问想测评的产品，详细介绍测评购买的过程和注意事项，搜索主要关键词抵达测评产品，Bitly链接，让买家多看图片，多浏览标题描述，和评价，可以让达人提问Q&A，转发，点赞或者点No，加入购物车，或心愿列表，还要打开其他相关产品浏览，对比，购买，给单号，填新三审，PP审核，或者第二天购买，等付款完成、返款、到货后催评维系。

3、买家下单后发了单号，但是发货前就取消了订单，或者收到货之后退货。

防范方法：不需要留评的订单，和达人沟通发货后返款或者到货后返款，需要留评的订单沟通到货后返款或者留评后返款，因为发货后达人马上取消订单一般亚马逊是不会通过的，而且发货后卖家也达到了一定的推广效果。

注意：Pending状态付款肯定不安全，但是付款成功还未发货也可以取消订单，所以这个状态付款也不够安全。

4、达人收到货之后不留评。

防范方法：首先合作前先沟通，看达人是否愿意分享购物体验，主要不能使用Review，Amazon,Feedback等敏感词汇，再就是看达人合作是否积极，如果正常时间段消息都很久不回的，后期催评也会比较困难。另外，达人到货了可以用不需要留评的产品吸引达人留评，但是之后建议就不要继续合作了。

5、达人到货后留差评。

防范方法：下单后多提醒两句，1-到货了告诉你，2-有任何问题可以随时联系你，你会尽全力解决；如果达人说了产品已到货，先问一下是不是对产品满意，满意再问愿不愿意分享购物体验，不满意先问什么原因，然后尽力解决，同时跟达人说谢谢她的反馈，会尽力改善，希望不要分享她的评论，期待下次合作等等，这样可以有效避免差评。

语言一定要言简意赅很准确，要委婉客气有礼貌，切忌用生硬，强制等语气。

亚马逊平台的留评率一般都比较低，在1~5%左右，在做测评的时候，卖家要控制好产品的留评率，留评率太高的话其实是不安全的，容易被发现的。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊规定卖家留评率应在95%以上。个别产品类型下限会略低一点,但一般来说95%以上留评才算合规。

低留评率可能会受到亚马逊监测和警告。严重时亚马逊还可能暂停你的产品上架或者直接关闭你的账号。所以一定要保持高留评率。

提高留评率的主要方式是:给客户留下好的消费体验,及时解答问题,质量要好,发货及时等。同时也可以通过邀请留评等方式主动引导更多客户来留评。

不可以强迫或引导客户留评。亚马逊明令禁止采取诱导性行为来增加留评数量,否则可能被亚马逊处罚。只能通过提升服务水平来提高自然留评率。

留评率下降的常见原因包括:商品质量问题导致投诉留评增多;发货延误导致买家不满;客户服务不及时等原因造成不满留评;假冒产品调查导致大量评价删除等。