10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用国内电商行业的发展日趋激烈,卖家想要脱颖而出非常困难,许多卖家选择入驻跨境电商平台开店,亚马逊作为最大的跨境电商平台吸引了许多卖家入驻。新手卖家不懂运营规则,以下就和卖家们分享店铺运营技巧。
1.关于亚马逊的库存表现,很多人可能会忽略一点。建议补货也算在分数里。如果以后不打算补货,一定要记得进去把货藏起来,否则会影响业绩分数。
一些卖家反馈说,这种方法隐藏了不需要发货的东西,绩效分数立即增加了2分。
2.拆分子体的新方法,找表格客服要一个简单的模板删除。
只需填写父体SKU,在add-delete填写x(小写),然后在批量上传的地方上传,选择上传的地方,选择“库存加载工具文件”。
做个记录,怕以后用的时候忘了。
原本想直接删除父体,但看到提示说有可能同时删除子体,所以没有直接删除。
3.有时亚马逊客户换货,原订单的货物没有退货。有些客户申请退款和换货,但客户只退了一个,看看他们是否都退了,分为三个步骤。
打开页面,后台数据报告-退货报告-左侧交换-在线查看-生成报告,准备原始订单和交换订单号
打开另一个页面,背景数据报告-退货报告-左亚马逊物流买家退货-在线查看,一个接一个地搜索订单号码,时间可以选择更长时间,如果没有找到信息说明没有退货。
打开另一页,背景数据报告-退货报告-赔偿-在线查看,输入未显示退货订单号,查看是否有赔偿,如果没有,如果45天没有退货或赔偿,打开case寻亚马逊赔偿。
以上就是和卖家们分享的亚马逊运营的三个技巧,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
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亚马逊店铺运营最重要的是产品和服务质量。只有提供优质的产品和周到的售后服务,才能赢得客户的信任和口碑,从而获得长期的销量。
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运营多品类店铺要注意产品分类管理,让不同品类之间互不影响。同时要按品类进行分开营销,比如专门针对某一类目开展促销活动。此外,还要合理设置网站导航以及产品标签,方便 Kunden浏览选择。