亚马逊上卖化妆品销售政策是什么？包括哪些？

亚马逊上的店铺竞争是非常激烈的，很多类目的商家非常多，所以做这些类目之前一定要有自己的销售策略，了解亚马逊平台对于类目的政策是怎样的可以更好的开店，那么化妆品的销售政策是怎样的。

亚马逊知识产权保护政策：

亚马逊不允许发布侵犯品牌或其他权利所有者的知识产权的商品。亚马逊知识产权政策主要涵盖对版权，专利权以及商标权的保护。亚马逊非常重视知识产权侵权问题，即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权，仍然会采取措施，卖家账户可能会收到警告或被暂停。

当卖家的商品收到知识产权侵权举报，亚马逊会在核实举报信息之后采取相应措施，可能导致商品下架，账户暂停。拥有品牌商标的卖家只要提交过品牌审核，已经发现品牌被侵权了平台也会迅速进行处理以保障卖家的权益。

亚马逊平台政策红线：

1、站内信违规

由于亚马逊不希望自己的顾客和卖家之间产生过于紧密的联系，所以作为亚马逊卖家，出现了问题和顾客沟通的方式是通过亚马逊的站内工具：站内信。

但是站内信不是卖家随意发挥的场所，站内信的发送有严格的内容限制。亚马逊只在特定的问题上，才允许卖家与买家进行站内信的交流。站内信发送的规则，首先就是不能包含任何的产品链接，这点一定要切记。

2、将amazon的客户转移到其他地方

有很多卖家在产品的包装内，会放上一些客服小卡片。在这些卡片上，除了一些使用说明，可能还会附带一些索评的话语，我们称这些卡片为索评卡或客服卡，在淘宝上也有大量的提供类似产品的卖家。

卖家在书写索评卡的内容时，一定要记住，不要将其他平台或地址的产品链接放在卡片上。也就是说，不要试图将亚马逊的客户，引导到别的地方去。

3、同个人持有多个账户

亚马逊在同一个站点不允许卖家持有多个账户，这是众所周知的规则，想在同一个站点持有多个卖家账户的卖家，一定要做好各个账户之间的防关联处理。

4、评论造假

review造假，是个老生常谈的话题，也是个每天都在发生的话题，亚马逊对review是有明确的规则限定的。还要注意一个留评率的问题，留评率过高，也会引起亚马逊系统的警惕。

5、类目不匹配

这点主要是指卖家在上传产品的过程中，故意将产品放置到其他的不相关的类目中。

这种行为的动机很多。可能是为了逃避原来类目的审核。也可能是为了选择一个竞争较小的类目，从而较容易的霸占bestseller标志。

不过这种行为的处罚力度一般较低，大部分仅仅只是被强制放回原来的类目中，但是如果你多次出现类似的情形，也是会有很高的闭店风险。

6、强制合并不合规变体

亚马逊对于变体政策，有明确的规定，不符合变体政策的产品，是不能设置变体的，亚马逊在每年都会发起几次大规模的滥用变体关店行动，每次都有大批卖家因为变体原因被关闭店铺。

亚马逊平台上对于化妆品的销售政策还是比较严格的，毕竟化妆品对于身体健康的要求是很高的，如果化妆品中含有有害成分的话，平台就有不可推卸的责任，所以亚马逊对于这方面的监管是很严格的。

推荐阅读：

亚马逊太阳镜要不要认证?有何要求和规定?

亚马逊账号被封fba货存怎么办?还能用吗?

亚马逊ppc费用是多少?如何投放?

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊提供30天的无条件退货政策。30日内购买的商品,如因任何原因不满意,都可以退货退款。但部分光碟及软件类商品除外。

对于标准退货,亚马逊会负责产品回运费用。但如用户提供的退货地址与收货地址不同,或因箱子损坏等非亚马逊原因造成的额外费用,则需要由用户自行承担。

化妆品退货时,需要提供未开封证明,如封条未破坏、浆封未破坏等作为违规使用的证明。此外,商品必须保持完好状态,且退货时不得少于首次购买数量的70%。

亚马逊中国售后服务热线:400-115-1155(全国服务热线)。可以在此号码查询订单状态、退货流程等售后问题。