亚马逊欧洲站开店7个常见问题

2024-09-20T09:10:17
By 老逗比领着小逗比

亚马逊欧洲站是热门站点,很多卖家都想在这个站点运营,那么卖家在开通这个站点的时候,最好提前看看下面的这些欧洲站开店常见问题。

1、亚马逊计划可以开通哪些国家的销售?

目前,全球开店可以开设:美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、日本、澳大利亚、印度、阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯和新加坡。其中,美国、加拿大和墨西哥是北美的联合账户;英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰和瑞典是欧洲的联合账户。联合账户是指卖家可以在联合账户中开设其他站点,而无需提供其他信息。

2、卖家显示名称是什么?

卖家的亚马逊店铺在亚马逊购物网站上显示给买家的名字。

3、卖家将来能改变显示名吗?

是的,卖家可以进入卖家平台的设置-帐户信息页面,提供新的卖家显示名称。

4、为什么在亚马逊欧洲网站注册时要提供卖家的法定企业名称?

需要提供这些信息,以遵守欧洲的商业惯例和客户保护标准。

5、为什么要提供卖家的产品类别?

亚马逊一类需要提前批准,亚马逊将带卖家完成此步骤。

6、欧洲网站的资格审查是什么?

根据欧洲相关监管机构的要求,亚马逊有义务审查在卖家们的欧洲网站上开店的卖家(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)。销售额达到一定金额后,卖家将在卖家平台上收到亚马逊审核团队的材料审核通知,请积极配合提交。在此之前,卖家的店铺可以正常销售,直到累计付款达到一定金额。

7、缺少其中一个文档怎么办?

如果卖家缺少一个或多个所需文件,请将电子邮件发送到seller-verification-enquiry@amaxon.co.uk。详细说明缺少的文件,亚马逊会联系卖家,告诉卖家可以接受哪些替代文件。


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常见问答(FQAS)

问题一:成本如何?

亚马逊欧洲站开店成本低,只需要支付月费和产品上架费用即可。产品数量越多,月费和上架费用越高。一般一个产品一个月需支付1-3欧元的月费,产品上架需支付0.8-2欧元。



问题二:产品上传方式?

产品上传方式有两种:一种是通过亚马逊站点后台直接上架;一种是通过产品数据上传工具上传产品信息。后台直接上架操作简单,但上传量有限;使用产品数据上传工具可以批量上传大量产品,相对复杂一些。



问题三:支付结算方式?

亚马逊欧洲站支持多种支付结算方式,主要包括银行汇款和亚马逊支付等。银行汇款需每月或每季度结算,亚马逊支付则根据销售实时结算支出。



问题四:售后服务怎么提供?

亚马逊欧洲站提供30天退货服务,提供国际快递退货标签。如果客户有问题,先通过亚马逊站点联系商家;如果无法解决,可以提供全额退款或换货服务。



问题五:如何跟踪销量数据?

亚马逊提供商家后台,可以实时查看产品销售排名,并周期性下载Excel报告了解产品销量水平及趋势等重要数据指标,帮助优化营销策略。



问题六:店铺管理有哪些功能?

店铺管理功能包括产品管理、订单管理、配送管理、促销管理、报表分析等。可以对产品进行上下架、修改、批量操作;对订单进行审核与分发;设置促销活动等。



问题七:如何提升销量?

采取积极的SEO优化,完善产品详情;利用亚马逊促销工具如降价促销;推送产品讯息到社交平台进行人工营销;关注竞品动态,做出相应调整,等等方式可以有效提升销量。

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