订单管理选项

您有多个用于管理订单的选项，具体取决于您收到的订单数量及您对亚马逊 MWS API 请求的熟悉程度。

“管理订单”工具

查看订单列表，以及查看所选订单的详情，如商品、买家和配送信息。您也可以执行与订单相关的任务，如打印装箱单和发放退款。

订单报告

运行一份报告，即可获得多个订单的订单配送信息。您可以设置计划来自动运行订单报告，也可以一次运行一份报告。

亚马逊商城网络服务（亚马逊 MWS）

重要： 您必须是亚马逊 MWS 开发者，才能发送订单请求。

亚马逊 MWS 为卖家提供的 API 请求，比亚马逊先前提供给卖家的 API 范围更广、功能更多。如果您提供开发者服务，并注册了专业销售计划，请考虑使用【商城网络服务订单 API】 在您的卖家账户中检索与事件（包括新订单）相关的信息。要了解有关亚马逊 MWS 的更多信息，请转至亚马逊 MWS 网站，然后点击【订单】链接。

亚马逊官网原文详情：   

Options for managing orders

You have several options for managing orders depending on the number of orders you receive and your familiarity with Amazon MWS API requests.

Manage Orders tool

See a list of your orders, and view details about a selected order, such as the product, buyer, and shipping information. You can also perform order-related tasks such as print packing slips and issue refunds.

Order Reports

Receive order fulfillment information for multiple orders by running a single report. You can schedule order reports to run automatically or you can run one at a time.

Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS)

Important: You must be an Amazon MWS developer in order to send an Orders request.

Amazon MWS supports seller API requests that are broader in scope and functionality than any APIs Amazon has previously offered sellers. If you have developer services available, and you have a Professional selling plan, consider using the Marketplace Web Service Orders API to retrieve information about events (including new orders) in your seller account. To learn more about Amazon MWS, go to the Amazon MWS site and click the Orders link.

文章来源：亚马逊官方网站

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常见问答(FQAS)

亚马逊推荐的主要订单管理工具包括:Sellozo、ChannelAdvisor、Feedvisor、Skuvault等。

Sellozo侧重于跨渠道订单管理。ChannelAdvisor功能全面,支持亚马逊、Shopify等多个渠道。Feedvisor专注于产品数据同步。Skuvault侧重于库存和供应链管理。

这些工具价格范围不同。Sellozo基础版每月收费约100美元;ChannelAdvisor启动收费约200美元/月;Feedvisor基础版每月30美元;Skuvault基础版每月从99美元起。价格会随功能和订单量的增加而不同。

需要考虑自己公司的规模、产品种类、销售渠道等情况。如果产品少渠道单一,基础功能的工具就足够了。如果产品多渠道复杂,则选择功能全面支持多渠道的中间级产品。大企业可考虑ChannelAdvisor这样的企业级产品。