亚马逊买家订单流程有哪些？

在亚马逊平台购买东西，买家看重一款产品快速加入购物车，付款离开，剩下的就全部交给卖家了。本文来介绍亚马逊买家订单流程有哪些？

一、亚马逊订单处理流程。

1、订单等待中。

当一件产品被买家购买，亚马逊库存将会移除一件商品，如果只剩下一件产品，库存就会变为零，订单显示等待中，就会变成灰色，亚马逊将所有的订单保留30分钟，买家可以取消订单。订单等待中也不会出现在订单报告或者未配送订单报告中。

2、亚马逊验证订单。

亚马逊验证订单包括未发货，等待中，已取消几种情况。

亚马逊订单如果买家原因取消订单，然后再联系卖家，如果还有库存可以建议买家重新下单。

买家在付款的时候，如果有欺骗行为，或者没有被批准的，可以将订单取消，亚马逊会将订单改为已取消，也不做另外的通知。

3、确认订单付款后。

确认订单付款成功后，可以将订单更改为未发货，然后再向买家发送预计送达的订单通知。

卖家还要经常查看管理订单，看订单是否存在延误，如果延误就要给买家重新发新的送达日期。

4、处理订单。

在管理订单页面，点击确认发货，再填写必要的信息，如果订单显示未发货，那么就要及时处理订单，买家可以取消，或者卖家必须将订单送达。

需要注意的是必须自订单日期30天内向亚马逊确认订单发货，要不然即使已经配送到达了，亚马逊也会自动取消订单。

二、买家提交错误订单能取消吗？

亚马逊订单如果卖家还没有发货，是可以取消的，一般亚马逊给买家留出30分钟取消订单的时间，可以在卖家发货之前取消；如果卖家已经发货了，就不能取消订单了，只能是收到货在退货退款，作为卖家来说最好收到货在退款，比较有保障。

亚马逊订单通常有自然流量的订单，还有推广进来的订单，还有直接访问店铺的订单，分类是比较广泛的，基本也就是站内和站外，不管是哪种方式进来的订单，卖家都要及时处理订单，跟买家及时沟通，才能做好亚马逊店铺的销量。

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常见问答(FQAS)

首次购买商品需要先注册成为买家会员,注册只需填写必要个人信息。注册成功后可以浏览商品页面,将喜欢的商品添加到购物车,然后结算并填写送货地址信息完成下单。亚马逊会安全地保管你的送货地址和付款信息。

不,购物车结算完订单后商品不会立即发货。亚马逊会安排仓库内库存充足的商品进行优先发货,个别库存紧张或预售商品可能需要额外时长准备发货。但亚马逊承诺尽快为买家发货和签收。

买家可以登录账户后点击“订单”选项卡查看所有订单状态,包括“待付款” “待发货” “运输中” “已签收”等不同阶段。也可以点击单个订单详情查看物流跟踪明细。

下单7天内(部分品类14天)买家可以在“订单”页面选择要取消的订单,点击“取消订单”即可。部分商品正品不满意也可以在收货7天内通过“退货”渠道退货退款。