亚马逊发货慢怎么催？怎么取消订单？

每个跨境电商平台都有自己的优势，也有自己的不足之处，大家可以根据自己的实际情况选择平台进行下单和购物，有一些朋友想了解亚马逊发货慢如何催货呢？

只能电话或者邮件咨询发货情况，亚马逊网站对于发货时间的规定是3-7天，因为基本航空件海运件较多，及时当天发货可能也有几天的物流调配期。

有时候可能不能及时有物流反馈信息，如果有的话会有邮件提醒发送到你亚马逊邮箱里通知您已经发货，还有相应的物流信息，所以如果在3-7天内就不用着急了，静候发货通知，如果超过期限时间，可以打电话商家并可以要求相应的一些违背承诺赔偿。

亚马逊怎么操作未发货取消订单？

对于亚马逊未发货的亚马逊订单取消，主要有两种方式：

1、买家登录自己的账号，到订单详情中操作取消，操作流程分别如下。

1）到“我的账户”的“我的订单”项目下，找到需要操作取消的订单；

2）点击订单右侧的“取消商品”按钮即可，就可以看到订单已经取消了。

2、如果订单超过30分钟了，就需要买家自行卖家，让卖家在后台去操作取消订单了。卖家取消订单操作如下：

1）在店铺后台点击“订单”—“管理订单”，找到买家所提供订单号的订单，然后操作取消订单。

2）在取消订单的页面上，取消原因选择“买家取消”，然后点击提交。

3）卖家操作完订单取消之后，系统会分别给买家和卖家发送邮件，告知订单已经成功取消。

对于没有发货的订单，亚马逊是可以全额退款的。订单金额会在申请取消订单的当天退回到买家支付的账户中；如果买家需要操作提现的话，则需要看买家所绑定的银行处理时间了。

亚马逊发货慢或者是不发货的原因有很多，大家可以第一时间去咨询商家和客服，寻求解决方法，最后实在等不及，大家可以取消订单申请退款！

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常见问答(FQAS)

对于亚马逊的国内发货商品,通常35天内确认收货。如果35天内还未收到货,可以主动与客服联系延长确认收货时间。但延长时间一般不超过15天。

你可以登录亚马逊账号,进入“订单”页面,选择对应的订单后点击“联系客服”即可与客服沟通催促发货。也可以致电亚马逊客服热线。客户服务人员会了解订单详情并帮助跟进发货事宜。

登录亚马逊账号,进入“订单”页面,选择状态为“未发货”的订单,点击右侧“取消订单”按钮即可申请取消。一般亚马逊会尽快处理您的取消请求。但部分定制类商品可能无法取消。

对于明显延迟的发货,你可以要求亚马逊全额退款。但一般亚马逊会根据不同产品给出一个合理的发货时间表,如果未超出这个时间表,则不予退款。你可以与客服了解每款商品的预期发货时间。