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免费试用国内电商行业的发展日趋激烈,卖家想要脱颖而出非常困难,许多卖家选择入驻跨境电商平台开店,亚马逊作为最大的跨境电商平台吸引了许多卖家入驻。新手卖家不懂运营规则,可能会导致店铺安全出现问题。以下就和卖家们分享为什么亚马逊封号不定期发生?亚马逊卖家违规行为有什么?
亚马逊的封号问题一直困扰着大多数卖家。当然封号似乎不是由卖家的操作决定的,而是由亚马逊的情绪决定的,事实上,事实并非如此。亚马逊的相关联分为强相关联和弱相关联。我们也可以从这个名字中知道一两个。
强相关联是,只要亚马逊相关账户触发这种情况,它就会被屏蔽,没有回旋的余地。弱相关联是亚马逊根据这些信息确定你可能是相关账户,但它不确定,所以亚马逊平台的机制将继续搜索相关的疑似相关信息,当证据足够时,它将确定账户相关的封号。这就是为什么相关联账户不定期发生,原因多种多样。
相信很多卖家都是一样的,不会深入研究亚马逊违规的类型,今天总结了亚马逊违规行为,希望卖家可以规避。
1.违反沟通规则。
试图转移交易或买家。为买家提供电子邮件、发布营销或邀请评论电子邮件。说实话,大多数卖家真的不敢去想这种事情,但有些卖家总是想剑走偏锋,所以合规的店铺运营才是王道。
2.侵权。
相信有一点操作知识的卖家应该知道。产品侵权、商标侵权不好。但很容易忽视的是图片侵权。
3.安全问题。
虽然卖家不想看到安全问题,但如果有安全问题,平台不会同情你,也会判断你的账户违规。安全问题:产品安全事故、配送和存储安全问题,说明不清楚造成的安全问题。因此,在销售一些危险品时必须注意。
4.销售行为。
控制评分、控制搜索等。这些一旦被亚马逊平台检测到,就是非法行为被封号。就像之前大规模封号一样。
以上就是和卖家们分享的亚马逊封号会触发的几个违规行为,希望卖家在店铺运营中可以规避这些问题,合理合规的运营店铺。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
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主要的违规行为包括价格欺诈、假冒伪劣、违法商品推广、垃圾邮件推广、假冒产品评论等。
价格欺诈是指卖家故意误导购买者,提供不实或者误导性的价格信息,诱导购买者购买商品。例如假意降低原价,实际上比市场价格还高。
假冒商品是指没有获得正版权利许可但使用了商标、包装的商品。例如假冒苹果iPhone、假冒LV包等。
违法商品主要包括盗版软件、盗版音乐、电影等文化产品、禁药等controlled substances,以及武器等危险品类商品。
垃圾邮件指在未得到用户同意的情况下,大量及定期向用户发送广告和促销信息的电子邮件。这种邮件会给用户带来麻烦,影响用户体验。