亚马逊的处罚政策有哪些？收到亚马逊警告怎么处理？

亚马逊平台制定了一套比较完整的政策规则来规范店铺运营，那么亚马逊的处罚政策有哪些呢？收到亚马逊的警告该如何处理？下面就一起来看一下吧！

1、违反亚马逊商品评论政策

为了确保评论对买家有帮助，亚马逊不允许卖家评论自己的商品，也不允许通过其他的违规手段获取评论，更不允许对竞争对手的商品发布恶意评论。

2、违规使用变体

卖家想要销售亚马逊目录中已有的商品，需要将商品与现有ASIN匹配。如果卖家的商品不在亚马逊目录中，则需要创建新的ASIN。

如果卖家违反规定，创建了重复的产品，或者添加并非父商品的真正变体的子商品，可能会导致ASIN创建和销售权限暂停使用或永久撤销。

3、违反亚马逊禁限售政策

如果销售的商品违反了法律或亚马逊的禁限售政策，亚马逊会根据情况采取措施，包括立刻暂停或终止卖家的销售权限、销毁亚马逊运营中心内的库存、退还库存、终止业务关系以及永久扣留销售款项。

收到亚马逊警告怎么处理?

首先，当一旦账号收到警告，卖家应第一时间查看账户状况，查看相应的业绩通知，了解申诉渠道。

其中，收到警告的情况在后台显示主要有以下3种情况：

1 、政策合规性板块出现红色感叹号：

当出现这种情况就表明账户某个(ASIN)因为违规而被标记。

2 、账户状况页面出现黄色警告：

当出现这种情况就表示账户状况处于非常不健康的状态，可能存在多处违规或严重违规，并存在被停用的风险。

3 、账户状况页面出现红色警告：

当出现这种情况就表示问题已升级成账户层面，不仅要申诉ASIN，也要进行账户层面的申诉。

卖家可根据上面3种情况判断账户违规状况，了解账户出现的具体问题。

以上为大家介绍了一些亚马逊的惩罚政策，卖家在运营店铺的时候需要遵守政策，否则会被平台处罚的，严重的甚至会导致店铺被关哦!

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常见问答(FQAS)

亚马逊会因卖家违反亚马逊政策和条款而给卖家发出不同程度的处罚,主要包括以下几种理由:售卖假冒产品、欺诈性评论、违反版权、产品不符合安全要求等。

收到亚马逊警告后,首先不要着急,冷静分析 Warning 通知的具体内容,找到违规原因。然后应该主动主动与亚马逊客服联系,说明情况并承诺后将改正。如果这还不行,可以对亚马逊当面展开解释或申诉。

是的,亚马逊对卖家违规行为给予不同级别的惩罚:1级警告;2级警告休止一段时间或下架商品;3级账户被暂停或注销。级别越高,后果越严重。所以收到警告要格外重视改正。

遵守亚马逊各项政策,如质量标准、售后服务等,不能欺骗 buyers。同时定期优化产品详情与评论管理。对商品安全要把关,不可以销售有毒、有害的物品。及时改进问题可以避免收到更严重的处罚。