亚马逊定制优势与亚马逊定制退货条款

亚马逊定制是指卖家可为买家提供可定制的商品。买家在购买时选择定制细节，卖家无需在购买后就定制细节联系买家，节省了大量的时间，使整个销售过程更加流畅。

亚马逊定制优势：

1、极大地满足消费者的个性化需求，提高产品的竞争力。

2、客户可按自己的喜好直接参与产品设计，从而敦促卖家根据客户的意见改进产品，达到产品、技术上的创新，满足客户的需求，增加销量。

3、增加销量，减少库存积压，实现利润最大化。

4、防止跟卖，避免产品同质化。

缺点：

目前，如果客户尝试在亚马逊移动应用程序或手机浏览器上定制需要上传照片的产品时，客户就会收到这样一条消息：“我们很抱歉，此商品无法通过手机进行定制，请在任何笔记本电脑或个人电脑上打开，并按照说明进行定制和购买此产品。”。但是，纯文字定制的产品，例如生日巧克力棒，就可以在移动手机上定制和购买。

亚马逊定制退货条款：

1、买家必须在收到货物14天以内来与第三方卖家联系来取得退货信息。

2、由于私人订制、题字、或设计之类的产品，除非产品到达时出现损坏或缺陷，否则第三方卖家可以不接受退换货。

3、如果由于第三方卖家的一个失误导致定制、题字或设计有一个拼写错误或差错，买家是可以享受亚马逊A-TO-Z索赔政策保障的。

4、所有的产品包装物（比如箱子等等）和鉴定以及评级和估价证书必须一并退回，产品如果没有相应的标签是不接受退货的。

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常见问答(FQAS)

亚马逊定制允许退货或退换货,但需满足以下条件:1.产品必须完整且保留标签;2.退货需在收到货后30日内完成;3.因尺码问题退货,退款将扣除运费;4.其他原因退货将全额退款。

亚马逊定制根据客户自报的身体尺寸给出推荐尺码,但实际穿着可能会有一定差异。建议选购前参考成衣尺码表核对自己常穿尺码,或选择允许免费换码的样品试穿。

亚马逊定制产品定制周期与样品复杂程度成正比。一般T恤衫需2-3周,衬衫可能需3-4周,外套可能需4-6周。定制高级面料或需手工缝纫的商品周期会更长。周末和节假日也会影响交期。

下单后7日内可以免费修改订单,如更换尺码或样式等。7日后想做修改需要和客服协商,可能需额外收费。目前修改仅限一次,多次修改将视为重新下单。