外贸新手卖家开发客户的问题 初学者如何开发客户

2024-09-20T00:49:14
By 妓不如人

初学者面对开发客户的问题:


问题1:做外贸差不多三个星期了,在商友发了很多offer的B2B,发完了所提供的网站,自己也找了一些,但至今还没有找到,想尝试直接发邮件到客户邮箱,但是怎么也找不到我们这行客户信箱呢?

A:开发客户.通过寻找客户的方式是必须要做的,就是各种免费平台能找到的公众询盘,或黄页上有的买主贸易商,不要放过,要联系.


但最重要的是让客户找到你,主动联系你.可以说你联系上的10个不如你主动联系.所以充分利用免费资源做广告很重要.免费平台上的厂商多,但并不一定都有充分利用.要花更多的时间和精力.及时更新.


持之以恒,不断发展.非常重要。


问题2:当业务员也有一段时间了,其中也让我懂得了不少东西,但是让我感到遗憾的是不知多少次为客户提供了样品和报价。又不知有多大的希望。但是不知道为什么每次总是在重复着失望的样子。为什么会这样,让我感到困惑。还是??是我的报价不太好?


做对外贸易阶段客户开发时,个人认为不仅仅是提供样品和报价单的工作.除了了解自己公司产品的各个方面是必须的.


1.客户资源补充:持续寻找免费平台和开发方法,每日更新.在最初没有订单时,只有不断询问才有机会转变为订单。


2.了解行业情况:广泛询价,了解行业价格,出口价格,市场价格等.对本行业的了解。


3.报价跟踪:对于报出客人没有回音的,建议发邮件询问进展情况或原因,不要一味问价格如何.不要频繁发送,每周保持良好.收集客户反馈,总结问题。改进问题,更新开发方式.


4.不忘初心:每天总结,每周总结,每月总结.我做过的事情,还有未做的事情和接下来要做的事。


5.完善自己的软件:制作精美的公司抬头的文件,方便报价,并为各种不同客户提供报价单、产品目录、邮件签名等.例如:FOB价,CNF价,欧美价,中东价,10万USD的价格,1万USD的价格,多试各种不同的签名方式或签名方式,选择最简洁的.


6.坚持就是胜利:一般新手都是2、3个月才有单,有些可能到半年都有了.万事开,有了第一单,相信胜利就在眼前.


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常见问答(FQAS)

如何找到潜在客户?

你可以通过以下途径找到潜在客户:1. 通过搜索引擎搜索相关产品和服务关键词,找到可能感兴趣的公司。2. 参加行业展会,了解其他公司需求。3. 查看产品目录,与类似产品公司建立联系。4. 利用社交媒体平台寻找可能客户。



如何初次接触客户?

初次接触客户时,你可以:1. 发送电子邮件或电话,简单介绍产品和公司,表达对客户需求的了解。2. 注意语言表达和态度,给客户以友好和专业的印象。3. 提供产品小样或图片,做一个初步展示。4. 讨论后续进一步了解客户需求的 POSSIBILITY。



如何跟进已经接触的客户?

跟进已经接触的客户,你可以:1. 定期发送产品或行业动态邮件,保持联系。2. 根据客户需求,提供产品参数、价格报价等详细资料。3. 解答客户问题,详细解释产品优势。4. 安排线上或线下见面,进行深入交流。5. 跟踪客户购买态度,提供相关支持。6. 分析客户反馈,不断优化产品和服务。



如何转化客户为正式订单?

转化客户为正式订单,关键点有:1. 诚恳倾听客户需求,找出产品能够解决的痛点。2. 提供定制化定价报价,说明产品优势。3. 解答客户每一个问题,消除疑虑。4. 主动承担一定风险,展现诚意。5. 及时反馈并提供售后支持保障。6. 寻找客户需求的交集,推动买卖达成共识。