Lazada Bday 倒计时3天:商家需运营工作list

2024-09-20T06:03:18
By 别扭少年

 1.Voucher 发放:

优惠券促成订单客单价可提升50%!尽早发放让更多消费者在预热期领取您店铺的优惠券,提升活动当天的回访量、转化和客单价!已经设置好优惠券的实时关注优惠券领取情况,快领取完的及时补发;还未设置优惠券的,今天抓紧设置。


2.CEM消费者运营:

通过CEM 平台管理消费者。通过不同场景进行分层,话术和福利相应不同,原则是尽可能多的触达和唤醒。

  • 催付-------全部未付款/预售未付款/普通未付款

  • 粉丝运营-------过去30天未下单粉丝

  • 已加购未下单-----过去30加购数量>=1

  • 评论要请-----收到包裹>2天未评价


3. Flexi combo 活动:

大促期间Flexi combo 订单增长可达10倍的营销工具。尤其是有TB报名资格的抓紧提报,可获取额外曝光!

4.预热加购监测:

进入business advisor,查看自己店铺加购率 (加购 units/总访客数),低于15%的需要看下如何提升自己的加购率,另外加购unit*0.2大概是当天可能销售的件数,此时会出现2种情况,加购过高,库存不足和加购不足,成交无保障;



#今日需跟进3件事

1.店铺装修&PDP banner设置

  • 首页装修可促进点击率提升18倍。活动主页装修要:类目导航清晰、banner海报凸显卖点、展示优惠活动营造大促氛围(优惠券/包邮/Flexi Combo/预售/其他活动)、吸引买家关注成为店铺粉丝。

  • PDP banner装修促进转化率提升21% 。建议:图文并茂、优惠内容吸睛、包含清晰的引导点击信息、超链接到活动首页。

2 .Feed 短视频发布: FEED占有10-13%的平台流量!预热期坚持发活动tag Feed 内容,尤其是短视频,获取更多流量!

3. Free shipping 包邮:凑单效果最好的店铺营销工具,优质产品设置包邮有进入GC精品池的机会,GC精品可获得加权流量!


文章来源:内容来源于Lazada大学,仅作跨境学习交流用途,知识模块与文件所有权归于Lazada所有。


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常见问答(FQAS)

运营日历安排是否需要更新?

是的,请检查原有日历安排,更新即将到来的生日倒计时活动内容,确保和新活动信息吻合。



是否需要准备生日礼物招福包促销?

是的,为了增强购物体验,鼓励用户提前购买生日礼物,商家可以准备一些套装礼物或折扣优惠,比如“买2件9.9,买3件8.8”等活动。



是否需要更新店铺导航和轮播图?

是的,请更新店铺导航和主页轮播格,突出展示生日倒计时活动、礼物套装促销等信息,提升用户注意力。



是否需要准备活动页或专区?

是的,建议准备一个生日专题页面或生日礼品专区,汇总所有生日礼品和活动信息,方便用户一目了然。