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1、我们为什么需要“ 成长中心” ?
让卖家对平台政策有更好的理解
为卖家提供奖励系统
提升卖家的参与度
对店铺全局分析、保持品类健康
提供改善运营水平的可行建议
卖家成长过程中需要指导
2、成长中心模块– 提升指南
1.图片质量
≥3 张图片会使得商品购买意愿更强
2.商品评分
顾客对低评分的商品购买意愿低。
联系顾客询问或者自行分类总结低评分的
原因。给顾客提供好的激励来提升评分。
3.商品描述水平
想吸引更多流量?想让顾客在页面停留更久?商品
描述和介绍是驱动顾客下单的关键因素。设置一个精彩的商品描述可以吸引顾客的注意力,进而提高下单可能性。
3、成长中心模块– 挑战奖励
4、常见疑问解答
成长中心的各模块何时更新? | 成长中心各项数据每天只更新一次。如果模块功能有优化的话,也会渐次更新。 |
什么是理想的聊天及时响应率? | 聊天及时回复率的基本标准: 及时回复率>85% or平均在30分钟内响 应回复 |
呈现出来的不合规事项是错误的。 | 你可以联系卖家服务团队进行检查和改正。 |
我完成一个挑战会发生什么? | 如果完成所有任务,你会自动获得奖励。如果未能自动获得,请及时联, 系卖家服务团队。 |
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