Lazada平台物流运输规则

2024-09-20T05:44:59
By 正品愛人

LGS的实行,增加了消费者的购物体验,节约了商家的物流成本,在一次很好的改革创新,作为Lazada的官方合作物流,为商家提供订单运输和派送的服务,作为Lazada平台的卖家一定要了解物流运输的规则,才能更好的运营商铺。

一、Lazada物流运输的模式

中国内地的分拣中心是在深圳和义乌,非中国地区或者韩国发货的是在香港分拣中心,商家把产品通过国内的运输方式运到目的国家,然后本地会通过lgs的物流进行派送。这样商家每日都可以直接寄送到东南亚,大大缩短了配送的时间。达到目的地后统一由当地的物流进行派送,增加了配送成功率,减少失败率。


二、适用的范围和定价


1.新加坡。由中国香港或者内地寄往新加坡,一般派送的时间是6到7天,申报的价格是没有限制的,重量低于等于20公斤的物品不会收取额外的费用,当然物品的体积重量为1:6000的关系。尺寸的限时是低1Kg:240mm*162mm*240m,大于1kg的单边要小于90cm以及长宽高加起来要小于300cm,可寄托的产品是一般货物、电子产品、不超过200毫升并且不含酒精或者喷雾类的液体,如果派送不成功,产品将免费退货卖家的退货地址,对于遗失或者破损的物品会赔付100美元。


2.马来西亚。由中国香港或者内地寄往马来西亚,主要城市的派送的时间是6到7天,其他地区要晚一到三天。税收小于500的,全责担保,大于500的根据当地的税收政策。申报的价格是没有限制的,重量低于等于20公斤的物品不会收取额外的费用,当然物品的体积重量为1:6000的关系。尺寸的限制是长宽高加起来要小于300cm,可寄托的产品是一般货物、电子产品、化妆品、不超过200毫升并且不含酒精或者喷雾类的液体,如果派送不成功,产品将免费退货卖家的退货地址,对于遗失或者破损的物品会赔付100美元。


3.印度尼西亚。由中国香港或者内地寄往印度尼西亚,主要城市的派送的时间是6到7天,其他地区要晚三到五天。税收小于1400000IDR的,全责担保,大于1400000IDR的根据当地的税收政策。申报的价格是没有限制的,重量低于等于20公斤的物品不会收取额外的费用,当然物品的体积重量为1:6000的关系。尺寸的限制是长宽高加起来要小于300cm,可寄托的产品是一般货物、电子产品除手机和平板电脑、不超过200毫升并且不含酒精或者喷雾类的液体,如果派送不成功,产品将免费退货卖家的退货地址,对于遗失或者破损的物品会赔付100美元。


4.泰国。由中国香港或者内地寄往泰国,主要城市派送的时间是7到8天,其他地区要晚一到四天。税收全额担保。申报的价格是没有限制的,重量低于等于20公斤的物品不会收取额外的费用,当然物品的体积重量为1:6000的关系。尺寸的限制是长宽高加起来要小于300cm,可寄托的产品是一般货物、电子产品、不超过200毫升并且不含酒精或者喷雾类的液体,如果派送不成功,产品将免费退货卖家的退货地址,对于遗失或者破损的物品会赔付100美元。


5.菲律宾。由中国香港或者内地寄往菲律宾,主要城市派送的时间是7到8天,其他地区要晚一到四天。普通货物的税收百分之百担保。申报的价格是没有限制的,重量低于等于20公斤的物品不会收取额外的费用,当然物品的体积重量为1:6000的关系。尺寸的限制是长宽高加起来要小于300cm,可寄托的产品是一般货物、敏感货物、汽车零件,如果派送不成功,产品将免费退货卖家的退货地址,对于遗失或者破损的物品会赔付100美元。


6.越南。仅仅只适用于中国内地发货。主要城市是7到8天,其他的城市增加一到四天,税收是百分之百承担,申报的限制是单票不超过VND1000000,可寄托一般货物和电子产品出去手机和平板电脑。


三、消费者退货


客户可以在七个工作日内选择退货,理由可以是发错,缺少货物,假冒产品,物品破损等理由。


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常见问答(FQAS)

物流节点如何收取跨省运费?

对于需要跨省地区发货的订单,物流节点会根据实际发货地与收货地之间的确实里程数进行计算,并按里程收取相应的运费标准。运费标准视不同物流公司而异,一般都会在订单页面展示详细的运费计算规则。



未能及时收货的处理是何种方式?

如果收货人在规定的送达时间内(如3个工作日)仍未能及时收货,物流公司将采取以下处理方式:1. 主动与收货人联系,协调再送日期;2. 如仍无回应,运单可能会被退回给卖家;3. 卖家可以主动联系物流公司进行退单或更改地址操作。物流延误可能会对订单产生一定影响,卖家建议主动与买家沟通解决。



线下自提能享受什么优惠?

部分物流支持线下自提服务,此时买家可以享受更低廉的物流费用。自提可避免上门递送的最后一程运输费用,一般可比正常送货服务优惠10%~30%。自提点多设置在生活圈近的集配中心,买家只需按指定时间地点扫码提货即可。同时此项服务也可减轻送货压力,提高物流效率。