对于卖家而言,Lazada的这些政策要知道!

2024-09-20T00:23:32
By 对象

近些年随着电子商务的发展,Lazada受到了越来越多的中国卖家的关注,Lazada作为东南亚地区最大的在线购物网站之一,为了扩大市场占有率,越来越多的中国卖家开始加盟进来。对于卖家来说,要想在Lazada顺利开店,这些政策要知道。

新闻图

第一,我们应该搞清楚有哪些商品在平台上是禁止销售的。Lazada的禁售产品有:毒品,武器,枪支弹药,烟草,酒精类产品,通信设备,食品保健品及健康营养品,具有腐蚀性物质、强酸及具备大规模杀伤力的核武器或相关技术备,劣质假冒产品,小型卖家销售的产品以及二手产品。让平台判定卖家在销售禁售产品时,会要求卖家及时下架相关产品,并处以罚款,还可能会冻结流动资金,在冻结高达500美金之后,会对卖家进行平台规则培训,只有在通过考试后才能重新进入平台。


第二,卖家不能因为特殊原因取消订单。在客户提交订单后48小时内,卖家如果没有及时处理订单,反而无故取消订单,Lazada平台会对卖家进行处罚措施。如果在有段时间内卖家无法确保可以及时发货,就应该及时下架相关产品,避免受到平台的罚款。


第三,Lazada平台为了吸引卖家的加盟,采用降低物流成本,降低物流时间、提升服务水平等多种方式协助卖家解决供应链物流难题,进而提升店铺销量。


第四,在目前新冠肺炎疫情防控背景之下,Lazada平台推迟了相关促销活动,主要目的是减少人员接触,避免感染,在疫情得到稳定控制后,Lazada平台将在合适的时机重新开展促销活动。


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常见问答(FQAS)

Lazada对商家的限额政策是什么?

Lazada对每个商家每天的交易额设定了限额,一般来说,对于新的商家每天的限额会较低,经过一段时间的正常交易后,限额会逐步提高。这项政策主要是为了防止洗钱和欺诈行为。



商家如何提高交易限额?

提高交易限额,首先要确保商家信息、商品信息填写完整准确,交易评价极佳,退换货率和售后投诉率很低。长期以来保持正常 and 良好的交易记录,也会帮助限额逐步升高。商家也可以主动联系Lazada客服,提供一些凭证材料,申请提升限额。



商家可以自己设置商品价格吗?

可以的,Lazada的竞争原则是尊重每个商家的定价自主权。商家可以根据成本价格、市场行情等因素自主决定商品在Lazada上的售价。但价格不能低于成本或违法。价格合理是吸引更多消费者的重要因素。