lazada产品审核总是不通过,怎么办?

2024-09-20T00:17:38
By 摘下绿cup

Lazada卖家都知道,产品从上传到销售的流程非常繁杂,并不是只要上传完成就能进入下一步销售。通常情况下,卖家将产品上传到Lazada平台后,平台会进行审核,审核不通过的产品是无法正常上架的。

第一,很多Lazada卖家对产品的审核过程不太了解,到底平台的审核过程有哪些呢?

1、首层审核

在卖家选择“Save and Finish”之后,所上传的产品就可以开始进行一级审核了。在这期间,平台会对产品的运输和销售是否符合规定进行查看,审核时间一般为几分钟。

2、二层审核

通过第一层审核后,平台接下来要查看的则是产品的图片和类目。这一审核的时长大约为两个小时,若是产品在第二层审核被拒,那么产品将会被置于“PoorQuality”选项卡下。

3、线上监控

产品上架后,平台会在线监控产品。如果产品的在线监控被拒绝,产品将被置于“策略违规”标签下。

除审核流程外,Lazada卖家更要了解有哪些产品会导致不通过审核,才能成功避雷。

1、信息不完整的产品

若信息不完整导致审核不通过,常见的有两种情况,一种是保修信息的缺失,另外一种是包装内具体物品信息的缺失。

2、价格不合理

卖家在定价时应确保产品价格不低于1美元,且打折价格不得低于原价的20%。

3、侵权或假冒商品

此类产品在Lazada平台是绝对不会审核通过的。当你所上架的产品与其他的产品过于相似,则会判断为引导消费者将产品误认为是其他品牌。

4、描述不实

产品图片应和描述保持一致,否则将不会通过审核。其次,Lazada平台除鞋子、衣服、床单、戒指这几个品类可有多属性外,其他的产品均不可有多属性。

5、禁售产品

6、重复上传产品


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常见问答(FQAS)

产品描述填写的质量不合格吗?

产品描述是产品审核的重要一环,请务必丰富详细地描述产品各项参数和特点,避免简单粗暴或模糊不清,同时也要注意描述的语言表达是否标准。



产品图片质量问题吗?

产品图片清晰程度直接影响客户购买判断,请确保产品各个角度都有清晰照片,同时照片也不要过于商业化 processing。



售后服务设置是否完善?

售后服务是令客户放心购买的重要理由,请详细设置退换货流程和技术支持方式,表明一定保证用户体验。



是否提供充分的法律合规证明或许可证?

个别产品需要提供公证、 licenses 或法律文件证明合法合规开展业务,请主动提交相关材料以通过审核。