lazada关闭规则是什么?lazada关店定金怎么退?

2024-09-20T00:33:36
By 正能量
Lazada平台上面有一些卖家朋友是因为出现了严重的违规行为,导致自己的账号和店铺被平台封掉了,还有一些卖家朋友是自己想要关闭店铺,那么一起去了解一下lazada关闭规则有哪些!
 
lazada关闭规则是什么?lazada关店定金怎么退?
 
Lazada店铺被关闭了一定是存在原因的,你之前其实有接收到警告邮件的,只是你没太关注到而已,那建议你再回去看看你的邮件,具体因为什么原因被关闭的。
 
一般最近被封的店铺都是因为刷单被Lazada官方查到了,在泰国刷单其实不犯法,就是违反了平台公平竞争的原则,所以平台关店前是警告加扣分啊,最近泰国和越南对刷单查的比较严格,所以好多做到百万月销量的店也被关了。
 
lazada关店定金怎么退?
 
当前lazada没有卖家主动退出经营且申请关店的通道,如果卖家无过错的情况下有主动关店的需求,需要在PSC客服渠道进行申请,平台审核成功后平台 会帮助卖家关闭6个国家全部店铺且返还冻结的保证金,返还日期: 30个自然日。
 
如何避免Lazada店铺被封?
 
1、 定期检查店铺是否有违规产品
 
定期对店铺产品进行检查,看看是否有侵权、标题等内容描述不符等情况。如有的话,要立刻将侵权产品下架。
 
2、 保证产品质量
 
Lazada平台对产品质量要求也是比较高的,如果卖家产品被投诉了,这样平台会认为你销售假冒伪劣产品也是会导致店铺被封。
 
3、 订单问题
 
如订单被平台认定虚假发货、取消率过高等问题也是不允许出现的。所以一定要做好物流的跟踪,及跟卖家及时沟通,避免订单取消率过高导致店铺被封。
 
如果Lazada店铺被封的话,卖家在申诉时要向平台说明情况,以及之后该怎么避免这类情况再次发生。还可以通过买家的评价请求平台原谅。

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常见问答(FQAS)

拉萨达关闭店铺需要什么手续?

如果想关闭拉萨达店铺,首先需要登录商家后台,选择“商家信息”-“店铺管理”标签下的“关闭店铺”,填写关闭原因后提交申请。拉萨达客服人员审核通过后,店铺状态将变更为“关闭中”。之后需按时结清所有款项,如有违规问题需要补缴违规费等。一般7个工作日内审核通过,正式关闭店铺。



拉萨达关店需要缴纳定金吗?

拉萨达不设定店铺定金,开店无需缴存任何费用。但如提前半年内主动提出关闭店铺,可能需要支付违约金,具体金额视开店时间长短而定,一般为开店首半年期间500-1000元人民币。半年后可以主动提出关闭店铺而无需额外费用。



如何申请退还拉萨达店铺定金?

拉萨达无店铺定金设置,开店不需缴纳任何定金。若有其他还款或赔付问题,可以通过拉萨达商家中心或联系客服渠道反馈,拉萨达会按实际情况妥善处理。