在Lazada平台开店的卖家十分有必要了解一下Lazada平台的规则，这样有利于后期运营店铺。下面一起来看看lazada平台规则和政策的内容有些什么。
一、销售禁售产品
因销售禁售产品导致罚款。
SKU 状态：在线销售
罚款金额：2美金/件产品
避免罚款小提示：
(1)在每次上传新产品前，在Lazada大学下载《所有国家禁售产品》列表查看。
(2) 经常在Lazada大学查看《所有国家禁售产品》列表，根据更新的列表下线正在销售的禁售SKU。
二、仿冒侵权
1. 卖家被发现销售仿冒侵权产品
卖家被发现销售仿冒侵权产品导致资金冻结。
SKU 状态：下线
惩罚规则：冻结高达500美金直至卖家完成再培训(观看视频+通过考试)
避免罚款小提示：
(1)不要在Lazada售卖假货。
(2) 与您的供应商沟通;如果是品牌产品，请查看他们的授权书。
(3) 从正规供应商处采购商品。
2. 卖家因销售仿冒侵权产品被列入黑名单
卖家因销售仿冒侵权产品被列入黑名单所产生的罚款。
账号状态：终止
罚款金额：500美金
避免罚款小提示：
(1) 不要在Lazada多次售卖假货。
(2)与您的供应商沟通;如果是品牌产品，请查看他们的授权书。
(3)从正规供应商处采购商品。
三、订单取消
1. 卖家在48小时内自行取消订单
卖家在48小时内没有将订单状态更新到“Ready To Ship”，并且自行取消订单而产生的罚款。
订单状态：卖家取消
罚款金额：2美金/件产品
避免罚款小提示：
时常在卖家中心查看并更新库存。
2. 卖家在48小时内无操作导致订单取消
卖家在48小时内既没有自行取消订单也没有准备发货造成的订单取消，产生的罚款。
订单状态：系统取消
罚款金额：5美金/件产品
避免罚款的小提示：
(1) 每两小时登录您的卖家中心查看新订单。
(2) 如果在某段时间内您无法发货，请下线您的产品。
3. 虚假“准备发货”导致订单取消
卖家在48小时内在卖家中心将订单状态更新为RTS，但是包裹未能在订单创建后的7个日历日内抵达分拣中心，导致订单取消，因而产生罚款。
订单状态：系统取消
罚款金额：5美金/件产品
从以上内容不难看出，Lazada平台对于各项规则制定的也是比较的严格，处罚也比较严重，所以Lazada卖家在运营店铺的时候千万不要去触碰红线哦!
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常见问答(FQAS)
什么情况下会违反拉萨达平台规则?拉萨达平台禁止任何有害、骚扰性或诽谤性的内容。同时也禁止某些商品,如武器、危险药物等。这些都可能违反平台规则。
平台政策中最重要的规则有哪些?平台政策中较重要的规则包括:不能发布有害信息、不能侵犯他人权益、必须遵守知识产权法规、不能构成诈骗等欺诈行为等。遵守这些基本规则很重要。
如何确保商品信息的真实性和准确性?要确保商品信息真实准确,主要包括:提供清晰的商品图片、详细的商品描述、准确说明商品参数规格、及时响应客户询问、提供真实可靠的售后服务等。仅发布虚假误导性信息很容易违反规则。
如何解决发生的政策纠纷?如果有政策纠纷或投诉,可以先与平台客服沟通,提供相关证据和解释情况。如果仍无法解决,可以根据平台规定提交正式投诉。平台会对相关情况进行调查与处理。
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