Lazada退款有什么规则？退款要几天？

往往大促之后会有香蛋的部分买家会对自己购买的产品进行退货退款，而现在也正是大促期间，所以刚巧来和大家聊聊Lazada退款的规则是怎样的呢？退款要等几天？有兴趣的小伙伴可以看一下。

Lazada退款有什么规则?

(1)买家选择实际退货原因免费退回商品(non lazmall 7天内，lazmall 15天内)。

(2)退回的商品均不做二次销售。

(3)所有站点(越南除外)退回的商品根据的 “退货增值服务”具体选择(退回商家、无忧宝、本地销毁)进行安排。完成退货后再安排退款。

lazada退款要几天?

客户收到货7天内根据退货政策可以申请退货退款。只有通过退货审核的，lazada才会发邮件通知卖家有退货。卖家提到的2个月后收到的退货邮件，应该是产品退回到香港仓库后发出的邮件。

怎么处理退款订单?

1、顾客退货或投递失败，价值超过10美元的商品运回，不超过的不退回。

2、当商品抵达香港时，卖家将收到寄出的电子邮件。需要在Times物流 退件系统系统内注册，才取回退货商品。

3、点击邮件链接，先设置地址(公司名称/联络人等信息，马来西亚卖家中心id将成为系统登录id。成功点击提交后，会收到一封确认邮件。

4、登录时丰物流退件系统。成功登陆后点击“my return order”，可查看所有送回香港仓库的订单列表。

Lazada退货流程

1、派送不成功

派送不成功的原因：买主不在家、联系不到买主、收货人信息错误。

2、消费者退货

客户可在7个日历天内退回货物：错误的货物、缺少的货物、冒牌的货物、破损的货物、缺陷的货物。

当退回件到达香港，Lazada会以电邮通知卖家。

注：只有泰国法律规定的消费者可以因为“change of mind”(改变主意)退货，其他平台均不可。

总而言之，大促即将到来，各位Lazada卖家要打起精神应对这场硬仗，前期销售知识第一步，后面的退款订单才是最令人头疼的，所以一定要牢记退款规则，按规章办事。

目前大家都对Lazada退款有什么规则？退款要几天？很感兴趣。很多人都想了解Lazada退款有什么规则？退款要几天？，那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于Lazada退款有什么规则？退款要几天？的资讯分享给大家，希望可以帮到你们。

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常见问答(FQAS)

如果您收到的产品存在质量问题,如颜色不符、大小不合适、精确尺寸错误或产品损坏等情况,您可以在收到产品14天内申请退换货。Lazada将全额退款给您。

一般情况下,Lazada会在3-5个工作日内处理您的退款申请。付款方式退款时间可能有所不同:使用支付宝或微信支付的,一般2个工作日内退款到账;使用银行卡支付的,一般3-5个工作日内退款到账。

非因质量问题或 error 订单的情况下,您可以在未拆封的情况下在收到商品7天内申请无理由退换货。Lazada将全额退款。7天后就无法申请无理由退换货了。

如果卖家无法及时发货或告知您产品缺货,您可以在收到确认邮件或发货确认邮件的15天内 proactively 向卖家或Lazada申请退款。一般情况下Lazada会在3-5个工作日内完成退款。