lazada的物流规则,发货流程是怎样的?

2024-09-20T07:59:45
By 两类

对于Lazada卖家来说,平台制定的规则都是需要遵守的,不然很有可能会被扣分甚至影响到店铺,那么今天我们就来看看Lazada的物流规则到底是什么样的呢?

lazada的物流规则

平台发货时效要求大致可总结为以下四点,供新手卖家参考:

1、平台显示买家下单后,卖家需在48小时之内对订单作出处理,将订单状态转为“Ready to Ship”。

2、订单状态显示“妥投”后,卖家应及时在后台选择将货物发往分拣中心。

3、当卖家确定发货后,需将物流订单号码输入上传,并且在此之后的48小时内确保物流有更新,避免出现无法追踪到订单的情况。假设出现无法追踪到订单的情况,那么订单就有可能被取消。

4、卖家需确保发出的货物能够在接下来的五天之内到达分拣中心,否则也会存在订单被取消的风险。

准时发货率是衡量卖家能否在履约时效内完成发货的重要指标,其具体表现为卖家准时将货物送至相应的分拣中心的比率。

该比率会涵盖已通过验证的所有订单,包含由Lazada 进行配送(FBL)的订单,但不包含买家原因取消的订单。

发货流程是怎样的?

1、若买家在店铺下单两次,那么卖家应分为两个包裹发出,不能合并。若一件订单分为多个包裹发货,卖家则要注意使用不同物流。

2、若发货的相关环节出现了问题,卖家不可自行联系买家处理,而是应联系HK PSC。

3、若买家下单后的48小时之内未能发货,这时就算系统未取消订单,卖家也不要再发货了。

4、当买家使用COD支付,那么卖家不要自行发货,而是应联系HK PSC。

以上就是Lazada平台的物流有关规则了,卖家还是要自觉遵守,它的发货流程也是很简单的,多操作几次就会了。

目前大家都对lazada的物流规则,发货流程是怎样的?很感兴趣。很多人都想了解lazada的物流规则,发货流程是怎样的?,那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于lazada的物流规则,发货流程是怎样的?的资讯分享给大家,希望可以帮到你们。


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常见问答(FQAS)

商品发出后如何跟踪物流状态?

您可以登录拉萨达会员中心,在“我的订单”页面可以查看订单详情和物流动态。或通过短信和邮箱获得订单状态通知。



如何查询快递单号?

订单发货后,您可以在“我的订单”页面点击订单详情,可以查看物流公司和快递单号。也可以通过查看短信通知或邮箱通知获取快递单号。



发货是否包含保价服务?

标准发货不包含保价服务,建议您购买选择性保价服务。订单商品在送达过程中如发生损坏或遗失,保价服务可赔付部分商品价值。



如何修改收货地址?

您可以登录拉萨达会员中心,进入“收货地址”页面修改已存收货人姓名和联系电话,也可以添加新的收货地址。订单发货前请及时确认收货地址是否正确。



如何申请退货?

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