Shopee平台上面可以购买到一些产品，有一些朋友因为一些原因不想要这个产品了，所以申请了退款，卖家同意退款请求之后，现在比较关心的一个问题就是这个shopee退款要多久到账？
订单取消后，买家付款金额会根据支付方式原路返回，由于各个站点的支付方式及银行系统的不同，比较复杂，所以具体情况建议买家自行咨询当地客服。
买家在什么情况下可以选择shopee退货／退款？
买家可以在shopee承诺到期前，依据以下情况申请退货退款：
全平台适用：还没收到订单商品商品缺件收到不对的商品（例：尺寸、颜色不正确，或是不同商品）收到外表毁损、功能异常的商品商城适用：买到假货改变心意商品不如预期其他
如果我收到买家的退货要求，我该怎么处理？当您收到退货退款申请时，您先与买家联系了解退货退款原因，许多退货退款申请都可以先透过沟通顺利解决。当买家提出退货退款，您需要在限定的时间内回应。请注意，当您还未收到退货商品前，请勿按下「退款」按钮喔！
除了没有收到商品的原因：商品缺件、我收到不对的商品、商品部分功能不能使用...等如果买家的退货/退款要求不合理，您想要拒绝该笔退货退款申请，并请于退款期限内，随时点选「请shopee购物协调争议」，shopee即会透过您留下的Email跟您连系，协助您处理该笔退货退款申请。
怎么退回各站点的退回包裹？
1) 马来西亚站点
马来西亚站点的包裹暂时无法通过SLS退回大陆，卖家需要与买家共同商讨退货方式及费用分担后，再实施退货。
2) 其他站点
虾皮的其他站点都可以退货，不过退货是有个标准的，价值大于20美金的订单，当客户退货时是可以退回给卖家的，但是需要卖家同意，并且卖家需要支付8美金的运费，而价值低于20美金的订单，产品就会直接销毁，不提供退回服务。
虾皮除了泰国站点外，其他站点都可以在买家申请退款后拒绝退款，由当地客服介入操作部分退款，泰国暂时不提供部分退款功能。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
退款到账需要多长时间?虾皮买家退款一般需要5-7个工作日到账,具体时间取决于您选择的退款方式。
什么情况下能获得更快速的退款?如果选择转账方式退款,一般1-3个工作日内就可以到账;如果选择返现卡退款,2-5个工作日内可到账。
退款有没有被拒绝的情况吗? 有些情况下退款可能会被拒绝,比如退货超期、产品已使用或损坏等。但一般来说,只要提供充分退货理由和证据,平台还是比较保护买家利益的。
退款确认了还需要再确认吗?一般情况下,只要退款申请通过,钱就会自动转入您的账户,无需进行额外确认。但如果订单金额较大,平台可能会进行二次确认。
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