包裹交寄&超商物流中心验收说明

大智通验收规定:

当日23:59前申请的寄件编号(不可当日到会直接刷退)

-  标准进货日：收货时间为周一至周日 AM08：00~PM14：00 ，需隔日14:00前将包裹配达大智通

(例: 周二申请寄件编号，正确进货日为周三14:00前，最晚进货日为周五14:00前)

-  最晚进货日：隔三个超商工作日内，14:00前将包裹配达大智通

(备注：基准日为申请寄件编号当天)

每日14:00前送达大智通的包里，现场务必会于当日验收完毕，现场会清查是否有遗漏包里未验。

可能隔日或延后验收原因:

1.  货运商漏给包里，隔日补送。

2.  货运商提供托运单盖签收章，但当日却没进货，隔日再进货。

3.  货运商提早刷配达时间:如遇PM14:00后的配达时间，货运商会于隔日补送进货。厂商漏放包里于箱内，于隔日补送

大智通 延迟出货申诉

如经厂商检查后欲提出申诉，还请协助提供下列资料，谢谢

1. 当日出货到超商物流的总数量（含其它母子代号订单）；

2. 是否含其他平台商品（请填写平台名称，若没有则填无）；

3. 货运商名称/配送编号；

4. 货运配达日；

5. 当天同批出货包里，当日验收的出货单号；

6. 当天同批出货包里，延迟验收的出货单号；

7. 签收单图档；

8. 出货照片图档；

9. 申诉情况说明。

shopee官网原文详情：

包裹交寄&超商物流中心驗收說明

大智通驗收規定:

當日23:59前申請的寄件編號(不可當日到會直接刷退)

-    標準進貨日：收貨時間為週一至週日 AM08：00~PM14：00 ，需隔日14:00前將包裹配達大智通

(例: 周二申請寄件編號，正確進貨日為周三14:00前，最晚進貨日為周五14:00前)

-       最晚進貨日：隔三個超商工作日內，14:00前將包裹配達大智通

(備註：基準日為申請寄件編號當天)

每日14:00前送達大智通的包裏，現場務必會於當日驗收完畢，現場會清查是否有遺漏包裏未驗。

可能隔日或延後驗收原因:

1.    貨運商漏給包裏，隔日補送。

2.    貨運商提供託運單蓋簽收章，但當日卻沒進貨，隔日再進貨。

3.   貨運商提早刷配達時間:如遇PM14:00後的配達時間，貨運商會於隔日 補送進貨。

4.    廠商漏放包裏於箱內，於隔日補送。

 

大智通 延遲出貨申訴

如經廠商檢查後欲提出申訴，還請協助提供下列資料，謝謝

1. 當日出貨到超商物流的總數量（含其它母子代號訂單） :

2. 是否含其他平台商品（請填寫平台名稱，若沒有則填無） :

3. 貨運商名稱/配送編號：

4. 貨運配達日：

5. 當天同批出貨包裏，當日驗收的出貨單號：

6. 當天同批出貨包裏，延遲驗收的出貨單號：

7. 簽收單圖檔：

8. 出貨照片圖檔：

9. 申訴情況說明:

文章来源：shopee官方网站

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常见问答(FQAS)

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