Shopee的发货流程及注意事项 shopee出货流程有哪些?

2024-09-19T10:10:31
By 隔壁老王

有买家到Shopee店铺下单之后,卖家就要安排产品发货了。Shopee发货方式也比较灵活,卖家可以根据自己的情况选择合适的发货方式,所以Shopee出货流程有哪些?下面就来具体了解下。

1、登录Shopee点击顶部菜单栏中心To Ship”,找到要发货的订单,点右的”Arrange”。 


 2、会有弹出窗口,然后点击Print Way  bill,打印运单号,包装货物后,将运单贴在包装上,然后通过国内物流公司送到国内仓库。建议选择靠近自己的仓库。新手卖家默认来自深圳仓库。 


3、仓库收到货物后会扫描,订单会变成Shipping状态是进入国际运输,等待买家收货。 


卖家还应按平台要求发货: 


1、产品需在买家下单后2天内发货,并扫描更新物流信息; 


2、发货产品包裹不严格遵守平台要求,包裹退货;


3、如果超时未发货,系统将取消订单; 


4、如果订单发货后2天没有扫描入库更新,平台会认为是延迟发货,会被罚款。


Shopee出货流程注意事项: 


包装袋不能是透明的。如果多点发送,应标注相应的代码,面单不得折叠,应清晰可扫描。中国有四个中转仓库,包括上海、深圳、义乌和泉州。建议在选择物流时检查官方物流,以享受补贴。 


发货时间也有要求,卖家需要在设定的备货时间内发货,只有卖家把货物送到Shopee仓库被扫描后,货物的状态可以从发货变为运输。如果长时间不扫描,将始终等待发货。备货时间和五天不发货订单将自动取消,导致订单率下降。


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常见问答(FQAS)

Shopee如何为买家发货?

在“订单”中点击\"发货\",上传快递单号,选择快递公司后点击提交即可。Shopee会自动通知买家商品已发货。



Shopee发货需要提供什么信息?

发货时需要提供快递单号和选择快递公司。快递单号一定要正确,否则买家无法查收。



如何修改已提交的发货信息?

如果提交发货信息有误,可在订单页点击“修改发货”,更正快递单号或快递公司后再次提交。



买家收不到货该怎么办?

如果超过快递公司报告的标准送达时间买家仍未收到,可帮买家向快递公司投诉,或全额退款交待。



未审核通过的订单能发货吗?

未审核通过的订单状态为“待审核”,此时不允许发货。必须等待审核通过订单状态变“待处理”后才可以提交发货。